E-Doręczenia w mObywatelu są rozwinięciem idei cyfrowej administracji, w której obywatel może załatwiać sprawy urzędowe bezpośrednio z telefonu. Ministerstwo Cyfryzacji informuje, że w nowej wersji aplikacji użytkownik nie tylko odbiera, ale również tworzy korespondencję urzędową, w tym z załącznikami, które dotychczas często wymagały wizyty w urzędzie lub korzystania z oddzielnych platform.
Każda wiadomość ma status pozwalający śledzić terminy, co obejmuje zarówno moment uznania pisma za doręczone, jak i dostęp do urzędowego potwierdzenia doręczenia. Takie rozwiązanie zbliża cyfrową korespondencję do dobrze znanej formuły listu poleconego za potwierdzeniem odbioru, eliminując jednak fizyczny obrót dokumentami.
Co istotne, skrzynka ta obsługuje zarówno adresy do e-Doręczeń, jak i skrzynkę ePUAP, dzięki czemu użytkownik może w jednym miejscu zarządzać korespondencją z dwóch funkcjonujących dotąd równolegle rozwiązań. Z nowości mogą korzystać pełnoletni użytkownicy aplikacji, którzy mają w niej dodany mDowód, czyli cyfrowy odpowiednik dowodu osobistego.
Aplikacja mObywatel umożliwia korzystanie ze skrzynki niezależnie od tego, czy użytkownik posiada już adres do e-Doręczeń. Przy pierwszym otwarciu skrzynki użytkownik proszony jest o wyrażenie zgody na przekazanie danych do Poczty Polskiej, która jako operator wyznaczony świadczy publiczną usługę doręczeń elektronicznych.
Następnie aplikacja automatycznie sprawdza, czy dana osoba ma już aktywny adres do e-Doręczeń w Bazie Adresów Elektronicznych. Jeśli adres istnieje, użytkownik przechodzi bezpośrednio do swoich wiadomości, natomiast w przypadku jego braku aplikacja przekieruje go na stronę rządową, która pozwala założyć odpowiednie konto.
Nowa funkcja dostępna jest od wersji 4.84.0 aplikacji mObywatel. Wdrażanie funkcji odbywa się stopniowo, dlatego część użytkowników zobaczy ją szybciej, a część dopiero w kolejnych dniach. Ministerstwo zakłada, że najpóźniej do końca czerwca 2026 roku usługa zostanie udostępniona wszystkim użytkownikom spełniającym warunki wiekowe i posiadającym mDowód w aplikacji.
Źródło: Cashless
