Chodzi o sposób identyfikacji użytkownika - wszystkie wiadomości przypisane są do numeru telefonu. Jeśli więc postanowimy go zmienić i po jego zwolnieniu otrzyma go inna osoba, będzie mogła bez problemu uzyskać dostęp do naszych konwersacji. Ze względu na to, w sytuacji zmiany numeru należy pamiętać o ręcznym skasowaniu naszego konta by niepowołane osoby nie mogły uzyskać dostępu do naszych danych.

Nie tak dawno głośno było o tym, że komunikator WhatsApp przesyła wszystkie dane czystym tekstem, co umożliwiało przechwycenie prowadzonych przy jego pomocy rozmów bez większego wysiłku. Tym razem, jak donosi portal 
