Poziom Basic daje dostęp do materiałów szkoleniowych, jak SDK czy białe księgi, zasobów programistycznych Palma i badań rynku PDA, które mają umożliwić planowanie produktów. Podpisanie Palm Prototype License i Confidentiality Agreement pozwala otrzymać fragmenty kodu Palm OS dla łatwiejszego tworzenia nowych aplikacji, najnowsze ROMy i narzędzia.
Poziom Advantage zawiera dodatkowo (ograniczone, dodatkowe za dopłatą) wsparcie techniczne ze strony inżynierów Palma, kwartalne CD-ROMy z najnowszą dokumentacją i narzędziami, zniżki na kursy w ramach programu Palm OS eLearning oraz pomoc (głownie marketingową) przy rozpowszechnianiu stworzonych programów.
Poziom Basic dostępny jest dla programistów z całego świata, Advantage Palm oferuje tylko w krajach zachodnich.

W wysiłkach o utrzymanie pozycji lidera na rynku Palm stara się przyciągnąć nowych i zmobilizować do intensywnej pracy obecnych programistów. 175 000 zarejestrowanych developerów i wszystkim tym, którzy na razie piszą oprogramowanie dla Palm OS nieoficjalnie firma oferuje nowy program edukacyjno-rozwojowy - Palm OS Developer Program. 
