Całe zamieszanie zaczęło się gdy użytkownicy zauważyli, że ich telefony dziwnie zachowują się podczas otwierania aplikacji Amazon z poziomu launchera. Zamiast bezpośrednio uruchomić program, urządzenie na ułamek sekundy otwierało przeglądarkę Chrome, która następnie przekierowywała użytkownika do aplikacji Amazon. Co istotne, problem występował wyłącznie gdy aplikacja była uruchamiana z listy aplikacji, a nie z ekranu domowego. Za całą sytuację odpowiadała aplikacja Smart Feed, która jest preinstalowana na wielu urządzeniach Motoroli, w tym na najnowszej rodzinie składanych smartfonów Razr z 2026 roku.
Pierwszy użytkownik, który zauważył niepokojące zachowanie, posłużył się narzędziem ADB do analizy logów systemowych. Odkrył, że zamiast bezpośrednio uruchomić aplikację Amazon, launcher przekierowywał użytkownika na adres devicenative.com, który specjalizuje się w umieszczaniu reklam na smartfonach i nie ukrywa swojej współpracy z Motorolą. Problem pojawił się wraz z aktualizacją aplikacji Smart Feed do wersji 2.03.0070, podczas gdy wcześniejsza wersja 2.03.0056 nie wykazywała takich zachowań.
Sprawa stała się jeszcze bardziej zagadkowa gdy okazało się, że przekierowania prowadziły przez adres kira-abboud.com, powiązany z influencerką modową znaną jako Kira’s Fashion Finds. Co ciekawe, ten konkretny adres nie pojawia się nigdzie w mediach społecznościowych influencerki, a kody partnerskie używane przez Motorolę całkowicie różnią się od tych stosowanych przez Abboud. Kod partnerski wstawiany przez urządzenia Motoroli to sramz-kff-008-20, który nie pasuje do żadnego z kodów widocznych w linkach udostępnianych przez konta influencerki. Dlaczego Motorola próbowałaby przejąć przychody z programu partnerskiego Amazon i skierować je przez konto influencerki modowej pozostaje tajemnicą.
Gdy o sprawie zrobiło się głośno, Motorola szybko wyłączyła zdalnie tę dziwną funkcję, także jeśli ktoś doświadczał wspomnianego problemu, już nie powinien on u niego występować. Firma jednak nie wyjaśniła, dlaczego coś takiego w ogóle było możliwe.
Źródła: 9To5Google