Po trzech kwartałach pracy dla Palm Inc. Todd Bradley awansował z dyrektora operacyjnego Palm Solutions Group na dyrektora generalnego tej gałęzi firmy. Bradley przyszedł do Palma w czerwcu 2001, aby wzmocnić znajdujące się w kryzysie przedsiębiorstwo i przygotować jego "sprzętową" część do oddzielenia się od sekcji rozwijającej Palm OS. W tym samym czasie słabnie kierownictwo konkurencyjnego Handspringa, z którego odchodzi dyrektor finansowy Bern Whitney.

Po tym, jak Handspring ogłosił swoje wyniki finansowe za trzeci kwartał roku podatkowego 2002, cena akcji firmy spadła o niemal 1/4. Przychody producenta palmtopów były o połowę niższe niż w tym samym kwartale zeszłego roku i wyniosły 59,7 mln USD.

Od debiutu Pocket PC 2002 minęło pół roku i mimo początkowego zachwiania równowagi na rynku PDA sytuacja wydaje się całkiem ustabilizowana. Platforma Microsoftu umocniła swoją pozycję na rynku korporacyjnym, za to znacznie słabiej wypada wśród konsumentów. Komputerki Palm Powered niemal odwrotnie - mimo licznych przykładów efektywnych zastosowań Palm OS w przedsiębiorstwach domeną tych PDA pozostaje "użytek prywatny".