Według włoskiej witryny WindowsPhoneItaly, Nokia postanowiła zabronić operatorom umieszczania własnego loga na aparatach Lumia 920 oraz 820. Jedyny sposób na wyróżnienie oferowanych przez konkretnych operatorów modeli, to zmiany w samym systemie operacyjnym, które ze względu na ograniczenia Microsoftu, też nie mogą być zbyt duże (żadnych alternatywnych interfejsów jak w Androidzie).