LOOXy serii 700 znane są ze swych łatwo łamiących się rysików. Tak jak palmtopy HP iPAQ 2210 i ich odpadające boczki, tak rysiki stały się legendą, by nie rzec piętą achillesową palmtopów firmy Fujitsu-Siemens. Na szczęście podobnie jak HP tak i producent LOOXów nie schował głowy w piasek, lecz zareagował na to - choć nie bez sporego opóźnienia, ogłaszając darmową wymianę złamanych rysików na nowe. Oczywiście oferta ta dotyczy tylko użytkowników tych PDA, posiadających ważną kartę gwarancyjną. Jeśli jednak taki sam rysik specjalnie Was nie urządza, to warto zainteresować się ciekawym jego zamiennikiem, który wprowadziła do sprzedaży firma BoxWave.