Powinno wystarczyć ośwadczenie sklepu, który podbił gwarancję, że telefon został zakupiony u nich.
Byłem w podobnej sytuacji (w Orange) - tam była jeszcze bardziej zawiła sprawa ale ostatecznie ktoś kto podbijał gwarancję wystawił odpowiednie oświadczenie (o zakupie) i serwis bez problemu to zaakceptował.
Najlepiej wczesniej zadzwonić do serwisu, powiedziec jak sytuacja wygląda i przygotowac ich na to, że takie oswiadczenie przywieziesz...
Dobra rada:
W sytuacjach w których nie mogę przejść przez głupotę lub złośliwość jakiejś osoby mówie magiczne zdanie: "Przeciez wystrczy odrobina dobrej woli." Zawsze pomaga :-)
Życzę powodzenia!