udało się, znalazłem rozwiązanie w internecie:
- należy włączyć telefon bez karty sim
- gdy pojawi się komunikat "włóż kartę sim" należy wprowadzić kod *2767*3855#
- poczekać aż ustawienia telefonu się wyzerują, po czym telefon sam się wyłączy a potem włączy
- wyłączyć telefon, włożyć kartę sim, włączyć telefon i wszystko powinno grać
zeruje sobie ustawienia
i trzeba znowu kalibrować ekran
Pozdrawiam wszystkich