Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?

  • 35 Odpowiedzi
  • 4345 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline miniak1300

  • **
  • 101
  • Ipaq hx4700, 214, GlobalSat BT-359, QSTARZ BT-Q100
    • http://www.o2.pl
  • Sprzęt: hx4700, 214,  BT-359, BT-Q100, HTC TP, HD2
Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« dnia: Lipiec 21, 2008, 09:31:31 »
Jak w temacie. Chcę im wysłać ipqa do naprawy i muszę się upewnić, że wróci w dobrej kondycji    :-|
pzdr

*

olmeca

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #1 dnia: Lipiec 21, 2008, 15:27:43 »
szybko i sprawnie bez klopotow. Jedyne ale mam takie ze mieli mi odeslac stala plyte glowna z axima i jej nie dostalem spowrotem. Ogolnie z serwisu jestem zadowolony - jezeli naprawa nie bedzie sie oplacala to tez Cie o tym poinformuja i zaproponuja rozwiazanie.

*

Offline bikekowal

  • ******
  • 13104
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #2 dnia: Lipiec 21, 2008, 17:58:06 »
ja generalnie miałem z nimi do czynienia w sprawie mojego iPAQa. nie dali rady naprawić, ale jak później ustaliłem padł procesor i naprawa do łatwych nie należała.
Bądźcie realistami, żądajcie niemożliwego...

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #3 dnia: Lipiec 21, 2008, 18:00:58 »
Mój Hermes jest w drodze do nich, za tydzien moge sie wypowiedziec  :P
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #4 dnia: Lipiec 26, 2008, 07:37:08 »
Ja swojego Asusa wyslalem do nich 17 lipca (9 dni temu) - a status zamowienia jest nadal taki:
Cytuj
status: Urządzenie dotarło i czeka na naprawę- Płońsk

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #5 dnia: Lipiec 26, 2008, 08:38:24 »
Hm, ja wysłałem w poniedziałek, dotarło we wtorek już (60km  :ok:) i status też taki sam :P Pisałem do nich w czwartek (3dni, taki orientacyjny czas podawali) i jeszcze nie byli w stanie ocenić czy da sie naprawić :P Więc muszę czekać  :ok:

EDIT: t_e_d czy coś sie zmieniło w Twojej sprawie??  :ok:
« Ostatnia zmiana: Lipiec 28, 2008, 05:11:16 wysłana przez maniekasus »
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #6 dnia: Lipiec 28, 2008, 09:57:27 »
Nic sie nie zmienilo - oprocz tego ze zerwalem kolejna kartke z kalendarza.
Pisalem do nich w zeszlym tygodniu - dostalem odpowiedz, ze informacje (co to i za ile) dostane
Cytuj
do piątku/poniedziałku max
Zobaczymy .......

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #7 dnia: Lipiec 28, 2008, 18:31:29 »
heh, u mnie mialo byc 3 dni, w sobote napisalem maila i bez odpowiedzi, dzis też im się przypomne...
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #8 dnia: Lipiec 28, 2008, 20:18:19 »
Jak na razie jestem mocno zniesmaczony ta firma. Pocketa wyslalem 17, odebrali 21 sierpnia. Pisalem do nich z pytaniem, jak dlugo to moze potrwac - dostale odpowiedz ze do piatku, maksymalnie poniedzialku. Poniedzialek wlasnie mija - i zero informacji, ciagle jest status zamowienia, jak na poczatku (doszlo i czeka). A tak sie chwala ze szybko i sprawnie zajatwiaja sprawy.
Krotko mowic - do kitu z takim serwisem !!

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #9 dnia: Lipiec 28, 2008, 20:33:59 »
Tez nie jestem zadowolony: przed wysłaniem napisałem do nich: odp: naprawa ok. 3 dni.

a po 5 dniach po moim mailu: mniej więcej: "Jak idą postepy? Czy jesteście w stanie to naprawić?"

dostałem odpowedź: "Jeszcze trzeba poczekac" , to cały mail  :-| ale jeśli nawet dostane pocketa za tydzień (czy li po 2 tygodniach) naprawqonego, to będę zadowolny   :P

Choć miało trwać 3 dni i obliczyłem sobie że w ciągu jednego tygodnia miałbym naprawionego Hermesa w domu  :ok:
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #10 dnia: Lipiec 28, 2008, 20:42:59 »
Kiedys, w  dawnym Zwiazku Radzieckim w restauracjach w godzinach 12-14 byla przerwa obiadowa - przeciez pracujace tam osoby mialy swoje prawa :)
Mam nadzieje ze ta firma nie ma podobnych obyczajow - nie poszli sobie na urlop w lecie bo przeciez GPSy i pockety sie nie psuja w czasie wakacji.

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #11 dnia: Lipiec 28, 2008, 21:06:52 »
z tym urlopem to może byc prawda: od soboty znaku życia z ich strony  :mad: Tylko dlaczego bez uprzedzenia...
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #12 dnia: Lipiec 29, 2008, 10:10:44 »
Wyslalem dzisiaj maila do nich z pytaniem - co slychac :) Na razie - CISZA.
Daj znac jak dostaniesz od nich jakakolwiek wiadomosc.

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #13 dnia: Lipiec 30, 2008, 05:43:53 »
a może by do nich zadzwonić?? Muszę poszukac czy nr gdzies podawali ... No a jak to nic nie da to w weekend sie do nich wybiorę (60km)  :P
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #14 dnia: Lipiec 30, 2008, 19:06:57 »
Kolejny dzien minal - i nadal CISZA grobowa - zaczyna mnie denerwowac ta firma  :evil:

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #15 dnia: Lipiec 31, 2008, 22:11:43 »
i nadal nic?? własnie znalazłem telefon na ich stronce, jutro zadzwonie (dziś juz chyba późno)  :P

Nie wiem, czy to pierwszy taki przypadek, ale od tygodnia brak kontaktu, ale nikomu nigdy nie polece tej firmy...
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #16 dnia: Lipiec 31, 2008, 22:52:57 »
Cisza i totalny brak reakcji na maile.
WWWrrrrr  :mad:

*

Offline bikekowal

  • ******
  • 13104
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #17 dnia: Lipiec 31, 2008, 22:54:03 »
ciekawe, może wyjechali na urlop, trwa sezon urlopowy (co i tak nie zwalnia ich z obowiązku poinformowania co się dzieje).
Bądźcie realistami, żądajcie niemożliwego...

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #18 dnia: Sierpień 01, 2008, 05:51:56 »
dostałem odpowiedź:

Oto mój mail wczoraj (byłem zdenerwowany)  :P

Witam,

Teraz panowie to juz przegięcie, palmtop u was 3 razy dłużej niz miał być, i jeszcze zero odpowiedzi. A to nie jest jakis telefon za 50zł. Oczywiście posiadam wszystkie informacje od was, jak i z waszej strony www, więc mam potrzebne dowody i tej sprawy nie zostawię. Rozumiem że moga się zdarzyc jakies nieprzewidziane sytuacje, ale żyjemy w XXI wieku i wystarczył mail lub telefon. Czeka do jutra na odpowiedż.

Pozdrawiam

I za godzinkę już odpowiedź:

Palmtopa na tą chwilę nie udało się naprawić ale jeżeli otrzymamy zgodę aby przetrzymać go jeszcze do wtorku to jeszcze raz serwisant podejmie się próby naprawy


Co o tym myślicie?
1. Hermes po podłaczeniu do ładowarki świeci dioda na czerwono, a normalnie nie chce się właczyć. Ozstawic im jeszcze?

2. Zna ktos Pda-firm-serwis
Kornelin 28
96-513 Nowa Sucha
woj.mazowieckie

Oni tez mi napisali że naprawia to bez problemu w mailu...
« Ostatnia zmiana: Sierpień 01, 2008, 06:04:21 wysłana przez maniekasus »
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline bikekowal

  • ******
  • 13104
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #19 dnia: Sierpień 01, 2008, 08:26:33 »
słuchaj...miałem podobną sytuację. Generalnie każda taka firma jeśli będzie musiała wymienić mały element na płycie głównej to zaproponuje wymianę płyty. Jeśli chcą się z tym jeszcze bawić to albo wogóle tego sprzętu nie ruszyli albo faktycznie mają jeszcze jakiś sposób w zanadrzu. ja uważam, co Ci szkodzi, ja bym zostawił.
Bądźcie realistami, żądajcie niemożliwego...

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #20 dnia: Sierpień 01, 2008, 14:57:01 »
Mam pytanie do Ciebie - czy ustalales z nimi koszty naprawy ? Ja mam nieustalone - w zleceniu wpisalem kreseczke - tak mi napisali
A ponad tydzien temu (23 lipca) odpisali mi tak:
Cytuj
1) do piątku/poniedziałku max
2) jeśli koszta sąnie ustalone lub przewyższająustalone to kontaktujemy się z właścicielem
no i  nadal milcza - zero informacji. Mialem nadzieje ze w ciagu kilku dni dostane od nich maila z info - czy sa w stanie naprawic - i za ile, ewentualnie czy maja takie plyty glowne i za ile - a ti CISZA totalna.
Niby wstepnie mowili mi ze naprawa to koszt ok 150 zl - wymiana plyty ok 300 - ale to byly ustalenia wstepne, jak pocket byl jeszcze u mnie.
Bedzie numer, jak za miesiac (a moze i dwa - niegdy nic nie wiadomo) dostane informacje ze naprawili i ze MUSZE zaplacic im np 700 zl.

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #21 dnia: Sierpień 01, 2008, 15:09:22 »
Mi w mailu (zanim wysłałem) napisali że koszt naprawy wynosi 150zł , nie że około, podali konkretna cenę, więc taką kwotę wpisałem też w zleceniu  :ok:

a odkąd mają Hermesa nic nie pisali, bo i co mieli pisac jak nawet pewnie go nie rozpakowali  :mad:

Po 2 tygodniach nie mają pojęcia nawet co z nim się stało, może faktycznie "serwisanci" sa na urlopach, ale mogli o tym poinformować  :-|

Ja czekam do wtorku, jak nie uzyskam konkretnej odpowiedzi to jadę po pocketa  :ok:

Tylko mam problem co zrobić jeśli nie naprawia?? Następna wysyłka do drugiego "poważnego" serwisu...

EDIT: t_e_d nadal bez zmian w Twojej sprawie??
« Ostatnia zmiana: Sierpień 03, 2008, 16:40:31 wysłana przez maniekasus »
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #22 dnia: Sierpień 04, 2008, 09:08:51 »
Caly czas dokladnie to samo czyli:


i zero informacji mailem
Mam potwierdzenie ze przesylke otrzymali 21 lipca (wyslane listem poleconym Za Potwierdzeniem Odbioru)
« Ostatnia zmiana: Sierpień 04, 2008, 09:14:02 wysłana przez t_e_d »

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #23 dnia: Sierpień 04, 2008, 13:25:21 »
No i sprawa sie wyjasnila. Niezbyt milo dla mnie (padla plyta glowna i trudno jest ja znalesc, wiec ........ pocket nieboszczyk).
Za to milo sobie porozmawialem z szefem serwisu - wszystkie niejasnosci i watliwosci zostaly wyjasnione i wszystko jest OK.

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #24 dnia: Sierpień 04, 2008, 18:05:56 »
Hm a powiesz wiecej?? Bo ja teraz stracilem z nimi kontakt  :| Mieli urlop czy jak??
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline t_e_d

  • ***
  • 478
  • Płeć: Mężczyzna
    • http://stc.org.pl
  • Sprzęt: PalmV/Asus 716/HP iPAQ214/Magellan315/HI-303E/G_Rays2
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #25 dnia: Sierpień 04, 2008, 23:08:04 »
Maja duzo pracy, duzo zlecen i nie zawsze sa w stanie odpowiedziec na wszystkie maile. Pewnie jak sie dodzwonisz to Ci wszystko wytlumacza.

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #26 dnia: Sierpień 05, 2008, 05:11:01 »
buahah, nie dostaje odpowiedzi na maile, ale teraz wchodze na stronke i patrze: odeslane. Wiec pewnie i nie naprawiony  :|
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III

*

Offline jackcze

  • **
  • 220
  • Płeć: Mężczyzna
  • Deus Ex Machina
  • Sprzęt: był Tungsten E - był Tungsten T - jest Tungsten T3 i Clie TH-55
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #27 dnia: Sierpień 05, 2008, 13:33:19 »
Nie jestem jego adwokatem ani agentem, ale może spróbujcie u kolegi Pajeros?
tu link: http://pdaclub.pl/forum/index.php?topic=82064.0
Pierwszym urządzeniem mogącym przypominać dzisiejsze palmtopy był Psion Organizer, który powstał w 1984 r. Wyglądem i funkcjonalnością przypominał rozbudowany kalkulator. W 1989 r. powstały dwa urządzenia: Atari Portfolio oraz Pocket PC

*

Offline malys

  • ****
  • 959
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #28 dnia: Sierpień 05, 2008, 17:12:23 »
Tylko tutaj jest taki problem, że oni mieli kłopoty z płytą główną nie ekranem, a Pajeros chyba tego nie naprawia...

Odp: Jaka jest wasza opinia o PDASerwis z Płońska?
« Odpowiedź #29 dnia: Sierpień 05, 2008, 17:53:46 »
dokładnie, pajeros naprawia ekrany  :ok: co do Hemesa: odesłali, dostałem maila "Palmtop został odesłany" ale żadnych info czy zrobili czy nie  :-|

EDIT: ihihi, wchodze na ich stronke i jest tam skan kwitka od paczki, a wnim kwota pobrania: 150zł  :lol: a wiec musieli naprawic  :banan:
Herma bede mial jutro.  :ok:
« Ostatnia zmiana: Sierpień 06, 2008, 18:02:01 wysłana przez maniekasus »
mpx200 > a925 > Hermes > G900 > p552 > Kaiser > Universal > Flame > Omnia > G1 > i8510.......> Galaxy S III