[ERA] Zmiana regulaminu- czy mogę zerwać umowe bez płacenia kary?

Witam

Wczoraj dostałem pisemko z Ery,że zmieniają zapis regulaminu i mam możliwość zerwania umowy tylko dopisują jeszcze,że mogą się domagać zwrotu zniżek jakie mi dali.
Czy tak jest naprawdę czy tylko tak straszą?
Pozdrawiam

Wszystko zalezy co zmienili w regulamini. Jezeli zmienili na korzysc abonenta to zaplacisz kare za zerwanie umowy, jezeli zmienili zapisy na gorsze niz byly dotychczas to mozesz zerwac bez kar.

Dzięki.
To muszę przeczytać ten regulamin i sprawdzić czy będzie to lepsze czy gorsze dla mnie

Witam,

czy moze juz wiesz czy mozna zerwac umowe bez kary? Ja dostalem cos podobnego: informuja, ze paragraf, w ktorym pisza ze moja umowa jest do konca kwietnia 2011 ulega zmianie na: umowa jest do konca kwietnia 2011, po czym zmienia sie w umowe na czas nieokreslony. Czy mozna to podciagnac pod zmiane warunkow na gorsze??

nie. zerwanie umowy z tego tytulu to od razu naliczenie kary umownej.

nie zmienił się regulamin cenniku Twojej promocji tylko został jej czas został zmieniony z czasu okreslonego na czas nieokreślony co nie wpływa na jakoś, cene dzialania Twojego telefonu.
Zmieniło się pare słów a że UKE tego wymaga to musieli Ci te pismo wysłać.

nie. zerwanie umowy z tego tytulu to od razu naliczenie kary umownej.

nie zmienił się regulamin cenniku Twojej promocji tylko został jej czas został zmieniony z czasu okreslonego na czas nieokreślony co nie wpływa na jakoś, cene dzialania Twojego telefonu.
Zmieniło się pare słów a że UKE tego wymaga to musieli Ci te pismo wysłać.

Art. 60a. Ustawy Prawo telekomunikacyjne:
1. Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych:
1) doręcza abonentowi na piśmie treść każdej proponowanej zmiany warunków
umowy, w szczególności, o której mowa w art. 56 ust. 3,
2) doręcza abonentowi na piśmie oraz podaje do publicznej wiadomości treść
każdej proponowanej zmiany warunków umowy określonych w regulaminie,
o którym mowa w art. 59 ust. 1, oraz
3) podaje do publicznej wiadomości treść każdej proponowanej zmiany warunków
umowy określonych w regulaminie, o którym mowa w art. 60
- z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem
tych zmian w życie. Jednocześnie abonent powinien zostać poinformowany
o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji tych
zmian.
2. W razie skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy, o którym mowa w ust. 1,
dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych nie przysługuje
roszczenie odszkodowawcze, a także zwrot ulgi, o której mowa w art. 57 ust. 6,
o czym abonent powinien zostać także poinformowany.

Kara umowna jest roszczeniem odszkodowawczym ponieważ jest surogatem odszkodowania.

Po za tym jest jeszcze Kodeks Cywilny . Zmieniony regulamin wiąże jeśli został doręczony. Przy zmianie regulaminu można wypowiedzieć umowę w najbliższym terminie wypowiedzenia i nie ma znaczenia to czy przedsiębiorca raczy o tym uprawnieniu poinformować - z reguły tego nie robią. Wynika to z art 384(1).

Szkoda, ze jak juz sie wysyliles zeby zajzec do ustawy nie raczyles przeczytac jej calej i czytasz wybiorczo narazajac innych na narazenie sie na kary, a wystarczylo przeczytac nastepny punkt art.59:

3. Przepisu ust. 2 nie stosuje się, jeżeli konieczność wprowadzenia zmian, o których mowa w ust. 1, wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w tym również usunięcia niedozwolonych postanowień umownych.

tylko ze kolega mówi tutaj o zmiane cennika:

"Informujemy że 1 lipca 2010 r. w częsci cennika "Promocje usług dla taryf Nowa Era" wprowadzamy zmiane polegajaca na zastapieniu daty "30.06.2010 r." słowami "do odwołania"

chodzi tu nie o abonament tylko o usługi które MOŻNA uruchomić na tel z taryfami Nowa Era.

i dalej:

"W przypadku braku akceptacji wskazanej zmiany w cenniku, przysługuje Państwu prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Rownoczesnie informujemy iz w przypadku rozwiazania umowy przed uplywem terminu, na ktory zostala ona zawarta, Operator uprawniony bedzie do żadania od Państwa odszkodowania ( kary umownej) tytulem przyznanej ulgi związanej z tą Umową"

pismo zostało zatwierdzone przez UKE.
Jak chcesz to sie kloc w sądzie - porazka gwarantowana.

Cenników dotyczy art 61:

5. Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych doręcza abonentowi na piśmie oraz podaje do publicznej wiadomości treść każdej zmiany w cenniku, z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Jednocześnie abonent powinien zostaç poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmiany w cenniku.

6. W przypadku, o którym mowa w ust. 5, abonent powinien zostać poinformowany także o tym, że w razie skorzystania z prawa wypowiedzenia
umowy w przypadku braku akceptacji podwyższenia cen dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze, a także zwrot ulgi, o której mowa

6a. Przepisu ust. 6 nie stosuje się, jeżeli konieczność wprowadzenia zmiany, o której mowa w ust. 5, następuje na skutek zmiany przepisów prawa.”;

6a. Przepisu ust. 6 nie stosuje się, jeżeli konieczność wprowadzenia zmiany, o której mowa w ust. 5, następuje na skutek zmiany przepisów prawa.”;

Można wiedzieć jaka to zmiana przepisów prawa zaszła wymagająca takiej zmiany?

barteksquall: No właśnie: żaden. Czyli w razie rezygnacji należy się operatorowi odszkodowanie.

Jeśli chodzi o cennik, a nie regulamin to rzeczywiście, dopóki nie dojdzie do podwyższenia ceny, odszkodowanie się należy. Co do zmian w prawie - to niepotrzebnie zaniechałem wklejenia zakładając że prawo się nie zmieniło (bo zapewne się nie zmieniło), teraz będę kopiował całe ustawy 

Ok, nie doczytalem, bo bylem przekonany, ze UKE nakazalo, co nie zmienia faktu, ze zerwanie umowy w tym przypadku skutkuje koniecznoscia zaplacenia kary, poniewaz zmiana jest na korzysc abonenta, i po prostu przedluzaja promocje, wiec nie ma podstaw aby rozwiazac umowa z winy operatora.

to chyba jakas plaga bo w play tez cos zmienili (roaming), ale jest jasno napisane ze dostane kare jak zerwe umowe

Jaka plaga? A z jakiej racji operator ma byc stratny, dlatego, ze daje wiecej uzytkownikom? Kazdy swiadomie podpisuje umowy, a te zapisy zostaly wprowadzone wlasnie przez to, ze ludzie naduzywali prawa do wypowiedzenia.