[i8000] Kurz na wyświetlaczu

  • 484 Odpowiedzi
  • 74631 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #390 dnia: Październik 24, 2010, 21:04:38 »
O ile wiem to CCS wymienia teraz kompletny wyświetlacz i kurz już chyba nie wraca.
Wyślij kurierem albo sprawdź na stronie http://www.ccsonline.pl/ jaki serwis w Łodzi z nimi współpracuje i tam oddaj. Naprawy w Warszawie łącznie z przesyłkami trwały mniej niż tydzień (są gdzieś w tym wątku relacje ludzi którzy tam naprawiali).
P.S.
Sprawdziłem w "międzyczasie" na w/w stronie :
TEL-TOM    0 42 632 08 68    ul.Piotrkowska 232    Łódź
« Ostatnia zmiana: Październik 24, 2010, 21:11:07 wysłana przez tomasz007 »
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #391 dnia: Październik 24, 2010, 21:30:33 »
Co do serwisu w Łodzi to oni współpracują także z Regenersisem, spróbuj ich przycisnąć ewentualnie, aby do CCSu wysłali a nie do Regenersisa.

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #392 dnia: Październik 24, 2010, 23:01:44 »
Święte słowa - trzeba zaznaczyć, że ma iść do CCS alby wysyłaj kurierem (kontakt i formularze są na ich stronie)
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #393 dnia: Październik 25, 2010, 22:35:53 »
Wielkie dzięki. Co to jest CCS?

*

tomwil

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #394 dnia: Październik 25, 2010, 22:44:03 »
Chętnie CSpi...limy

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #395 dnia: Październik 25, 2010, 22:49:53 »
Ja nie mogę CCSu nazwać tak jak Ty, ponieważ nie miałem z nimi żadnego problemu - wymienili Tosię na nówkę w ciągu tygodnia i nic mi nie Spi..lili, bo piły nie mieli :>

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #396 dnia: Październik 25, 2010, 23:05:42 »
Wielkie dzięki. Co to jest CCS?

CCS to serwis, który radzi sobie z naprawami i działa rzeczywiście szybko.

Chętnie CSpi...limy

Mam bardzo pozytywną opinię o CCS - działali szybko i skutecznie a poza tym, można z nimi normalnie rozmawiać - są elastyczni. Chyba masz zły chumor kolego...
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

tomwil

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #397 dnia: Październik 26, 2010, 09:32:13 »
@tomasz007  raz miałem z nimi do czynienia i raz mi pda sp..li. Ale coby to aż tak tragicznie nie wyglądało Regenersis mi spitolił 2 PDA  :ok: a teraz Leoś u nich.... :worried:

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #398 dnia: Listopad 02, 2010, 00:00:00 »
@tomwil
w takim razie rozumiem rozgoryczenie i faktycznie średnim pocieszeniem jest, że regeneris dał ciała mocno gorzej. Miejmy nadzieję, że w CCS standardy poprawili (ostatnio ludzie z ich usług raczej zadowoleni a i ja osobiście jak wcześniej wspomniałem mam bardzo dobrą opinię ).
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #399 dnia: Listopad 12, 2010, 17:14:40 »
Właśnie "oddałem" moją Omnię kurierowi. Jedzie do CCS. Zobaczymy jak sie sprawią:) Swoja drogą dziwnie tak klepać sms-y na fizycznej klawie w Nokii:)

*

Offline kiniu

  • *
  • 89
  • Sprzęt: Goclever4366FMBT & HTC HD2  & (FSn560)
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #400 dnia: Listopad 12, 2010, 19:44:50 »
Ja jutro jadę do Nowego Sącz do punktu serwisowego CCS. Mają mi wymienić ekran na poczekaniu. Zobaczymy jak będzie. Pytanie do osób które wymieniały ekrany czy problem jest faktycznie rozwiązany czy powraca ?

Pozdrawiam

*

mgcompany

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #401 dnia: Listopad 12, 2010, 21:39:55 »
Jakbyś poczytał wypowiedzi, to byś wiedział. :P Raz pomaga, raz nie, niektórzy po trzy razy naprawiali.

*

Offline Pichu

  • *
  • 99
  • Płeć: Mężczyzna
  • Maniak
    • Rowerowy Blog Pichulca
  • Sprzęt: Omnia II i8000
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #402 dnia: Listopad 12, 2010, 22:38:02 »
Ja po jednej naprawie odpuściłem temat. Dotyk troche odchodzi ale kurzu nie ma.

*

Offline mdrobny

  • *
  • 63
  • Sprzęt: Dell Axim x51V, Samsung Omnia II
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #403 dnia: Listopad 12, 2010, 23:37:38 »
Witam

Mam pytanko, czy jest może jakiś punkt serwisowy w Białymstoku - oczywiście sprawdzony? Zdaj mi się, że od kilku dni co jakiś czas jak przycisnę za pierwszym razem ekran O2, to występuje słyszalne skrzypienie :( a to wróży tylko kurz pod wyświetlaczem grrrr......

Jest serwis Samsunga na sw. Rocha.
http://www.samsung.com/pl/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

W poniedzialek oddaje tam swoja O2, wiec moge sie podzielic wkrotce opinia (dzwonilem i srednia naprawiaja tel. 2-3dni).

Trochę czasu już minęło od "poniedziałku". Jak tam z O2? Naprawili?
W mojej coraz więcej "punkcików", więc szukam serwisu godnego zaufania. Wiem, że CCS dają radę, ale wolałbym oddać gdzieś bardziej "lokalnie".

*

Offline kiniu

  • *
  • 89
  • Sprzęt: Goclever4366FMBT & HTC HD2  & (FSn560)
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #404 dnia: Listopad 13, 2010, 14:14:45 »
Jakbyś poczytał wypowiedzi, to byś wiedział. :P Raz pomaga, raz nie, niektórzy po trzy razy naprawiali.

Czytałem czytałem. Tylko że z czasem mogli procedurę naprawy dopracować i problem może już nie powracać jak na początku.

Ja jestem po wymianie w Nowym Sączu. Gościu zrobił to praktycznie na poczekaniu. Zobaczymy jak będzie.

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #405 dnia: Listopad 17, 2010, 08:16:21 »
Cześć. Mam złe wieści dla osób które mają kurz pod ekranem. Otóż w piątek wysłałem tel do CCS po uprzednim upewnieniu się,że zrobią mi to w ramach gwarancji. Jakie było moje zdziwienie wczoraj jak kurier przywiózł Omnię. W serwisie wymienili mi tylko "folię klawiatury" a kurz jak był tak jest. W uwagach wpisali: "zabrudzony wyświetlacz - koszt wymiany  około 320 pln netto"... już bardzo wk.... dzwonię do Warszawy i pytam się co jest grane - w piątek mówią ze spokojnie w ramach gwarancji mi to zrobią a tu kobieta twierdzi ze nie. Gwarancja tego nie obejmuje... Efekt? prawdopodobna przyczyna nieszczelności usunięta ale kurz jak był tak jest. Ale ja tego tak nie zostawię. Dzwoniłem wczoraj do Samsunga i pani konsultant powiedziała,że jak najbardziej tą usterkę powinni w ramach gwarancji usunąć. Zaraz będę tworzył konstruktywnego mejla do działu reklamacji Samsunga - tak mi poradzila ta pani.

*

mgcompany

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #406 dnia: Listopad 17, 2010, 10:57:37 »
Musisz walczyć, bo to wada fabryczna. Jak nie zrobi Samsung na podstawie gwarancji, to sprzedawca Omnii na podstawie tzw. "niezgodności towaru z umową" i musi doprowadzić do stanu używalności, bez wad.

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #407 dnia: Listopad 17, 2010, 11:10:26 »
No wyskrobałem dopiero co mejla do samsunga. Czekam na odpowiedź. A z tą niezgodnoscią towaru to jak dokładnie zrobić? nie ma znaczenia, że nie jestem pierwszym właścicielem tego telefonu?

*

mgcompany

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #408 dnia: Listopad 17, 2010, 11:28:07 »
Jeśli masz wszystkie papiery to nie powinno być problemów.

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #409 dnia: Listopad 17, 2010, 11:42:54 »
Tak mam wszystko. Tel kupiłem na Allegro ale to nie ma znaczenia chyba jak mam oryginalny dowód zakupu.

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #410 dnia: Listopad 17, 2010, 12:39:15 »
Tylko pamiętaj !!!
Dowód zakupu - paragon/faktura.
Dowodem zakupu nie jest książeczka gwarancyjna z wpisem gdzie była omnia kupiona !!!

Sam tak kupiłem z allegro i się okazało, że nie mam gwarancji bo mam tylko książeczkę gwarancyjną podpisaną podstęplowaną i owszem, ale nie mam "dowodu zakupu"

Dlatego też regeneris odesłał mi moją omnię z naprawy gwarancyjnej bo nie dostali paragonu, a ja musiałem na własną rękę oddać do wymiany dotyk. Zapłaciłem nie dużo bo 150, ale za to już kurz chyba zaczyna wchodzić  :-|

*

Offline folekkutno

  • ****
  • 516
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Samsungi: i8000&i600
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #411 dnia: Listopad 17, 2010, 14:51:21 »
noo i musi być imei na paragonie/fakturze, też miałem taki przypadek z typem z allegro wcisneli mu w jakims komisie O2 ze swoim paragonem i pustą kartą i mi wkręcał ze to jest gwarancja, a serwis sie wypiął na tą makulature, o!
i8000+i600=i8600 :D

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #412 dnia: Listopad 17, 2010, 19:37:55 »
Już ktoś pisał wyraźnie:
- albo FV z wpisanym IMEI
- albo podbita gwarancja z wpisanym IMEI plus FV/paragon (dowód zakupu)

*

Offline Szymon645

  • **
  • 107
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC HD2
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #413 dnia: Listopad 17, 2010, 19:51:31 »
Jak wysyłałem pierwszy raz toshibę g900 do ccs to wysłałem z samą fakturą na której imei nie było i przyjęli.

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #414 dnia: Listopad 18, 2010, 07:43:51 »
Ale źle mnie chyba zrozumieliście. Uznali mi gwarancję na podstawie faktury. Tyle że w ramach gwarancji nie chcą wyczyścić syfu spod ekranu. W ramach gwarancji wymienili mi tylko folię klawiatury. Chodzi mi o to czy bez problemu mogę oddać potem tel do salonu na podstawie  "niezgodności towaru z umową", jeśli Samsung sie wypnie na moje pismo.

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #415 dnia: Listopad 18, 2010, 09:45:14 »
Ale źle mnie chyba zrozumieliście. Uznali mi gwarancję na podstawie faktury. Tyle że w ramach gwarancji nie chcą wyczyścić syfu spod ekranu. W ramach gwarancji wymienili mi tylko folię klawiatury. Chodzi mi o to czy bez problemu mogę oddać potem tel do salonu na podstawie  "niezgodności towaru z umową", jeśli Samsung sie wypnie na moje pismo.

Dobrze cie zrozumieliśmy :)
Ja napisałem co jest potrzebne, aby w ogóle oddać tel do serwisu gwarancyjnego. Natomiast bardzo się dziwie, że tego kurzu ci nie uznali - moja Omnia właśnie wróciła z serwisu (łódzki Tel-Tom, ale tel poszedł do CCS finalnie na naprawę) i kurz został usunięty. Wpisano "wymiana szybko dotykowej i folii klawiatury". Natomiast musisz zadać w serwisie pytanie "dlaczego kurz nie został uznany jako naprawa gwarancyjna"?

*

Offline nowart

  • **
  • 144
  • Sprzęt: Omnia II
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #416 dnia: Listopad 18, 2010, 10:40:28 »
dokładnie, skoro wszystkim wymieniają bez problemów to trzeba raczej odpowiedzieć sobie na pytanie dlaczego nie wymienili... pewnie zauważyli jakieś uszkodzenie mech., samodzielną ingerencję lub cokolwiek innego co kazało im stwierdzić, że wymiany akurat u Ciebie nie dokonają. Oczywiście jest jeszcze jedno rozwiązanie - ktoś po prostu dał d... i trzeba odesłać jeszcze raz :)

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #417 dnia: Listopad 18, 2010, 11:44:06 »
Jeszcze raz dzwoniłem do CCS. Powiedziano mi,że kurzu nie usunęli ponieważ panel jest zbyt mocno przyciśnięty do ekranu i nie byli w stanie tego zrobić a wymiany całego wyświetlacza nie dokonali ponieważ Samsung nie wyraża zgody na to...

*

Offline Pichu

  • *
  • 99
  • Płeć: Mężczyzna
  • Maniak
    • Rowerowy Blog Pichulca
  • Sprzęt: Omnia II i8000
Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #418 dnia: Listopad 18, 2010, 14:06:30 »
Lol, przecież po wyjęciu wyświetlacza panel dotykowy stoi otworem. Czy tam idioci jacyś pracują czy jak?? Wytłumaczenie pięcioletniego dziecka.

Odp: [i8000] Kurz na wyświetlaczu
« Odpowiedź #419 dnia: Listopad 18, 2010, 18:46:57 »
Jeszcze raz dzwoniłem do CCS. Powiedziano mi,że kurzu nie usunęli ponieważ panel jest zbyt mocno przyciśnięty do ekranu i nie byli w stanie tego zrobić a wymiany całego wyświetlacza nie dokonali ponieważ Samsung nie wyraża zgody na to...

Czy "zbyt mocno przyciśnięty" to twoja wina? Chyba nie, prawda? Co cie obchodzi, że coś tam sie nie tak przycisnęło? Jest usterka nie z twojej winy - żądaj naprawy gwarancyjnej.