Było kiedyś kilka wątków z tym problemem.
Ja musialem w swoim firewall'u (Trend Micro Internet Security - Pc Cillin) odblokować porty TCP/UDP o numerach: 990,5678,5679,5721,26675. Znalazłem to kiedyś gdzieś na stronie M$ dotyczącej Active Sync'a. Niektórzy koledzy musieli odinstalować swoje programy antywirusowe - głównie Kaspersky (nie potrafili go prawidłowo skonfigurować).