Odpowiedzieli na maila... Najpierw tak:
"Witam,
zamówienia nie są złożone poprawnie , nie wygenerował się numer Id płatności, nie przeszedł Pan procesu zamawiania do końca, do uzyskania blankietu formularza platności, bądź przekierowania na stronę banku".
Po moim następnym mailu, z opisem krok po kroku co robię ( nie ma tam raczej możliwości popełnienia błędu), okazało się, że wina leży po stronie PayU, w związku z tym Pani z Imagis złożyła zamówienie w moim imieniu, a ja korzystając z podanych przez nią danych zrobiłem przelew ze swojego konta internetowego. Z pominięciem PayU. Teraz czekam na informację skąd mam ściągnąć upgrade...