Miałem to samo, powodem był wadliwie działający ekran i przegrzewanie się telefonu. Objawiało się to tym, że po krótkiej pracy ekran po prostu przestawał odpowiadać, nie można było nic zrobić (klawisze sprzętowe działały). Telefon, gdy odleżał troszkę (przestygł), dał się włączyć, zalogował się do sieci, działał ok 10-15min i znowu ekran zamierał. Skończyło się na wymianie aparatu.