Siema.Mam takie proble: Moje konto na Allegro.pl zostało zawieszone ponieważ nie zapłaciłem opłaty za aukcje.
Strajk poczty opóźnił dostarczenie mi listu z allegro ,że muszę jak najszybciej wpłacić pieniądze.
Pieniądze wysłałem tydzień temu. Po 3 dniach wysłałem pytanie do serwisu Allegro dlaczego mi konta nie odblokowali. Otrzymałem odpowiedz
„
Uprzejmie Pana informuję, że z powodu zaległości finansowych sprawa zadłużenia została skierowana do firmy windykacyjnej Intrum Justitia, na której to konto należało uiścić należność. Serwis Allegro nie otrzymał jeszcze informacji od firmy windykacyjnej o spłacie zadłużenia przez Pana, dlatego konto nie jest
w pełni aktywne.
Czas oczekiwania na przywrócenie pełnej funkcjonalności konta jest spowodowany procedurą przekazania środków z Intrum Justitia do serwisu Allegro, która może trwać do 14 dni. W tym czasie należność zostanie zaksięgowana na koncie serwisu Allegro. Podsumowanie wpłat otrzymujemy z Intrum Justitia raz w tygodniu. Po otrzymaniu podsumowania zaksięgujemy zaległość na Pańskim koncie w serwisie Allegro, co spowoduje odblokowanie sprzedaży oraz umożliwi pełne korzystanie
z naszego Serwisu. Po zaksięgowaniu środków, proszę o kontakt w celu odblokowania konta.”
Co mam w tej sytuacji uczynić ?
