Gwarancja MDA Vario II w Erze

Witam wszystkich.Chciałbym sie zapytac czy moze ktos wie dokladniej jak jest z gwarancja na MDA Vario II w sieci Era,czy jest 12 czy 24 miesieczna,niby wczesniej byla na 12 miesiecy a od polowy 2007roku czy troszke pozniej zwiekszono do 24,jak to z tym jest,moze ktos lepiej sie orjentuje i mogłby odpowiedziec.Z gory dzieki

zgodnie z papierem jaki otrzymalem to wynika ze jest 12mies. co do 24 mies to bym sie ucieszyl jesli rzeczywiscie ja przedluzyli.

Gwarancja jest dokładnie taka, jaką dostałeś na papierze. Ekstra dodatkowo masz 24 miesiące ustawowej ochrony, ale tylko u Ery, a nie u producenta. (to drugie tylko jak nic nie pokręciłem i też zależy od daty zakupu - musi być po wejściu w życie nowelizacji ustawy o prawach konsumenta).

Ok,wielkie dzieki za odpowiedzi, i tak gwarancja w erze juz sie konczy a padla płyta glowna i MDA zostal oddany do naprawy w CRC no ale niestety chyba maja tam niezly b... bo aparat gdzies im zaginal w serwisie i musieli w tym wypadku dac nowy,nakleili stickery w srodku gwarancyjne ale w pismie serwisowym wpisali ze byla wymiana płyty,troche mnie to dziwi bo jak daja nowy aparat to powinni dac nowa gwarancje a nie wpisywac wymiane z poprzedniego MDA

Niestety to prawda. Miałem kiedyś wątpliwą przyjemność oddać im sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czekałem dwa miesiące i gdybym nie był upierxxxxx to pewnie czekałbym do dzisiaj na patałachów. Dobra rada: dzwoń do nich dwa trzy razy w tygodniu i nie odpuszczaj, bo Cię zleją i będziesz czekał w nieskończoność.

Ok,wielkie dzieki za odpowiedzi, i tak gwarancja w erze juz sie konczy a padla płyta glowna i MDA zostal oddany do naprawy w CRC no ale niestety chyba maja tam niezly b... bo aparat gdzies im zaginal w serwisie i musieli w tym wypadku dac nowy,nakleili stickery w srodku gwarancyjne ale w pismie serwisowym wpisali ze byla wymiana płyty,troche mnie to dziwi bo jak daja nowy aparat to powinni dac nowa gwarancje a nie wpisywac wymiane z poprzedniego MDA

i tak gwarancja leci ci od nowa wiec spokojnie - nie mniej jednak wpis powinien opisywac stan faktyczny,czyli wydanie nowego sprzetu

no wlasnie oto mi chodzi,powinni wpisac ze wydali nowy w ramach zaginiecia uzadzenia czy jak by tam sobie uznali(uszkodzenia)z winy serwisu a nie wpisywac wymiane a dali nowy

zakładam, że trochę upatrują swój interes. Jakby szefostwo zobaczyła cos takiego w protokołach to by głowy poleciały. Jakby nie patrzeć, nowe urządzenie więcej kosztuje niż wymiana płyty.