Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku

  • 584 Odpowiedzi
  • 101088 Wyświetleń

0 użytkowników i 3 Gości przegląda ten wątek.

*

slobodan

Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #480 dnia: Lipiec 30, 2010, 15:32:38 »
Tego jeszcze nie było. Gdy ja wysyłałem swoją tośkę na gwarancje byłem świadomy że wymienią mi na g910 i dlatego wysłałem im tylko tośkę i baterię, bez rysika i innych kabelków. Myślałem żeby sobie zatrzymać jeszcze baterie i tylną klapkę, ale ostatecznie wysłałem. Najlepszym rozwiązaniem byłoby wysłanie samej płyty głównej - zdziwili by się chłopaki w serwisie :E

*

Offline Szymon645

  • **
  • 107
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC HD2
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #481 dnia: Lipiec 30, 2010, 16:30:43 »
Ja wysłałem tylko Tosie bez baterii ale z klapką(była nieźle porysowana) Jak na stronie ccs pisało już że wysłali. To tego samego dnia przyszło od nich pismo(w załączniku)

*

slobodan

Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #482 dnia: Lipiec 30, 2010, 17:45:46 »
nono ciekawe. W moim przypadku wyglądało to tak że po przyjęciu tośki do naprawy na stronie ccs w statusie naprawy prosili mnie o kontakt. Po zadzwonieniu na infolinię, poprosili mnie o podanie numeru imei, po tym konsultant powiedział że proponują mi wymianę na g910. Konsultant zapytał czy się zgadam, czy też nie. Po wyrażeniu zgody poinformował mnie że telefon zostanie wysłany za 2 dni. Po 3 dniach kurier dostarczył mi tośkę g910 i na tym skończyła się moja przygoda z ccs. Nie otrzymałem podobnego listu jak Ty i nikt mnie nie prosił o pozostałe akcesoria. Spróbuj zadzwonić na infolinię i powiedzieć że akcesoria szlak trafił, zgubiłeś, zjadł pies albo nawet koza. Ciekawe co oni na to? W końcu i tak są zobowiązani do serwisowania tośki nawet pomimo braku akcesoriów.

*

Offline Szymon645

  • **
  • 107
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC HD2
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #483 dnia: Lipiec 30, 2010, 18:20:50 »
U mnie było tak samo ale jak już miałem g910 to przyszedł list. Jak coś będą dzwonić albo pisać to się powie że była kupiona na allegro bez żadnych akcesoriów a ładowałem przez USB w komputerze

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #484 dnia: Lipiec 30, 2010, 22:14:12 »
Rzeczy dziwne dzieją się...
Ja oddałem swoją, wymienili i ino kabelki mi zostały  :(
Jeśli jest chętny na kabelki (najlepiej z Warszawy) to oddam w dobre ręce za browara lub dwa  :wink: (wysyłka to dodatkowe zajęcie a przecież mamy wakacje)
Propozycja jest całkiem serio (przepraszam moderatorów wiem, że jest dział kupię - sprzedam ale ja chcę przekazać następcy) - czekam na zgłoszenia  :ok:
« Ostatnia zmiana: Lipiec 30, 2010, 22:47:29 wysłana przez tomasz007 »
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline Cielak

  • *
  • 86
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Tośka G910
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #485 dnia: Sierpień 02, 2010, 14:52:13 »
Znów mi padła płyta główna w G910 :) nie pochodziła nawet miesiąca :) telefon jutro idzie do CCS-u :) Zaznaczyłem sobie w formularzu, ze interesuje mnie wymiana na inny model, bo nie zamierzam im co chwile wysłać telefonu do serwisu z padnięta płytą główna. Ciekawe co odpowiedzą.

G900 był o wiele mniej awaryjnym telefonem niż G910. Soft w G910 jest beznadziejny ;/ przez niego się wszystko sypie ;/ szkoda że nie można sobie własnego ROM-u wgrać. Wtedy by ten telefon o wiele lepiej by chodził.

Jak wymieniali mi G900 na G910 to wysłałem im jedynie telefon z baterią. Żadnych akcesoriów ode mnie nie chcieli. Może mają jakiś odgórny nakaz od Toshiba, żeby przy wymianie telefonu odebrać wszystkie akcesoria. Strasznie dziwna sprawa.

*

Offline grigor1993

  • **
  • 167
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC Blue Angel
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #486 dnia: Sierpień 02, 2010, 14:58:05 »
Może uda Ci się wywalczyć tosię tg01  :O~
Narqa nie ma mnie dla nikogo.....

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #487 dnia: Sierpień 03, 2010, 23:13:57 »
Znów mi padła płyta główna w G910 :) nie pochodziła nawet miesiąca :) telefon jutro idzie do CCS-u :) Zaznaczyłem sobie w formularzu, ze interesuje mnie wymiana na inny model, bo nie zamierzam im co chwile wysłać telefonu do serwisu z padnięta płytą główna. Ciekawe co odpowiedzą.

I bardzo prawidłowo - tok rozumowania słuszny  (czy tylko model ?) :ok:

aha, zapomnij o tg01 - zerknij do działu na forum i zobacz co się z nimi wyprawia (a serwisu  praktycznie nie ma)
« Ostatnia zmiana: Sierpień 04, 2010, 11:32:35 wysłana przez tomasz007 »
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline newo

  • ***
  • 270
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC Touch Pro 2/Cyfon p168i
Gwarancja G900
« Odpowiedź #488 dnia: Sierpień 04, 2010, 14:32:23 »
Siemka.
Oddałem Moją Tosie na Gwarancji po 3-4 dniach zadzwoniono do mnie w sprawie wymiany na G910 niestety nie zgodziłem się bo jak by nie było słabszy procesor a poza tym jak bym chciał g910 to bym kupił ją a nie g900. No więc zrezygnowałem z zamiany. Dziś dzwonie do Elkomu (Serwisu gdzie oddałem Tosie a oni to wysyłają do CCS) I dowiaduje się że czekają na nową Tosie g900 skoro Niechciałem g910 więc dzwonie do CCS dowiedzieć się kiedy będzie telefonik a kolo mi mówi że czekają na płytę główną i niewiadomo kiedy będzie skoro mi nie odpowiadała g910. Mija już dwa tygodnie a ja nadal oczekuje. Wcześniej oddałem na porysowany ekran to wymienili mi cały przedni korpus w 5 dni miałem fona spowrotem. Ile czasu mogę oczekiwać na wymianę? I jeszcze pytanie czy jeśli Babka gdzie oddałem telefon powiedziała mi że czekają na Nową Tosie G900 dla mnie a przyjdzie moja stara z wymienioną płytą główną czy mogę się z nimi trochę ponucić o niespójność danych i wprowadzenie w błąd? Przecież mogę powiedzieć że miała być nowa G900 jak mi G910 nie pasowała i wprowadziła mnie pani w błąd i ja teraz chcę nową G900 o czym była mowa itd. Co o tym wszystkim sądzicie??
Pozdrawiam Newo

*

Offline marsozerca

  • **
  • 211
  • Płeć: Mężczyzna
  • obserwator ;)
  • Sprzęt: Tośka g900@520MHz@ Win6.1 :)
Odp: Gwarancja G900
« Odpowiedź #489 dnia: Sierpień 04, 2010, 15:24:36 »
Myślę, że troszkę niżej jest już taki temat, do którego by się Twój post nadawał:
http://pdaclub.pl/forum/g900/serwis-toshiby-g900-poradnik-krok-po-kroku/
Przeczytaj. Polecam.
Mam swoje życie wy mówicie mi jak żyć
mam swoją drogę wy mówicie mi którędy iść
mam swoje pięści słyszę z kim się bić
i swoje serce kogo kochać z kogo kpić

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Gwarancja G900
« Odpowiedź #490 dnia: Sierpień 04, 2010, 16:30:37 »
Zgodnie z prawami konsumenta w razie oddania telefonu do gwarancji dostawca musi doprowadzić telefon do stanu sprawności, nie ważne jak to zrobi, więc nie - jeśli dostaniesz stary telefon z nową płytą główną nie możesz się kłócić. Poza tym jakbyś się nie spytał to nie wiedziałbyś w jaki sposób telefon zostanie naprawiony i dowiedziałbyś się o tym dopiero z karty gwarancyjnej.

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Gwarancja G900
« Odpowiedź #491 dnia: Sierpień 04, 2010, 19:49:44 »
Polecam jednak wątek wskazany przez masozerca. Dużo wyjaśnia...
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline Jankes1214

  • *
  • 74
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: LG Optimus 3D. Sony Ericsson Neo
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #492 dnia: Sierpień 06, 2010, 18:44:35 »
Witam, sprzedałem telefon w pełni sprawny ubezpieczyłem, paczkę dla pewności gdyż naszej poczcie nie ufam a dzisiaj otrzymałem mejla od kupca ze telefon ma popsuty zasilacz odesłałem go na pocztę żeby to zgłosił i wystąpił o reklamacje jednak chyba nie poszedl co już brzydko pachnie tym ze popsuł i szuka winnego jednak nie chce wyjść na jakaś świnie i chce z nim dojść do kompromisu dlatego mam takie pytanie czy ktoś orientuje się  czy toshiba naprawia zasilacze ? toshiba g900 jest jeszcze na gwarancji.

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Gwarancja G900
« Odpowiedź #493 dnia: Sierpień 07, 2010, 19:44:35 »
Daj znać kiedy Tośka wróci z gwarancji, mam zamiar niedługo moją wysłać ;)

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #494 dnia: Sierpień 10, 2010, 01:27:38 »
mam takie pytanie czy ktoś orientuje się  czy toshiba naprawia zasilacze ? toshiba g900 jest jeszcze na gwarancji.

Zadzwoń (albo napisz maila) do CCS i zapytaj -  jeśli mają części to zapewne zrobią.
toshiba nie naprawia niestety niczego  - nawet wizerunku :wink:
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline Jankes1214

  • *
  • 74
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: LG Optimus 3D. Sony Ericsson Neo
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #495 dnia: Sierpień 10, 2010, 16:29:26 »
dzięki Tomasz  :ok: Zrobiłem tak ,ale odpowiedzi na mejla nie otrzymywałem , jednakże w końcu się odezwali z informacją że mam się zgłosić na gwarancje. Myślę że to naprawią :)

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #496 dnia: Sierpień 10, 2010, 21:05:16 »
skoro piszą, że zrobią to znaczy, że mają czym naprawić - czyli naprawią  :D
Ja mam o nich bardzo dobrą opinię
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #497 dnia: Sierpień 10, 2010, 23:04:52 »
A czy wie ktoś może czy serwisują jeszcze G900 czy istnieje tylko opcja wymiany na G910? Bo muszę wysłać moją a niebardzo mi się widzi wymiana na G910...

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #498 dnia: Sierpień 10, 2010, 23:14:35 »
Z tego co wiem to płyt głównych toshiba już dawno nie dostarcza ale jeśli to coś innego to CCS serwis prowadzi. Zrób jak radziłem poprzednio (i na szczęście dobrze) Jankes1214 (2 posty wyżej)- zadzwoń do CCS
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #499 dnia: Sierpień 10, 2010, 23:39:07 »
Ok, mail już poszedł. Pisałem do nich parę razy już wcześniej i zawsze odpisywali na następny dzień, więc jak na razie mają u mnie plusa ;) chodzi mi o naprawienie uszkodzonego gniazda Jack, prawdopodobnie jakieś luty puściły ale cóż, niech oni sami sobie to ocenią. Mam jeszcze takie pytanie: czy jeżeli nie umieją naprawić usterki to robią taką brzydką rzecz jak w większości autoryzowanych serwisów w Polsce że odsyłają z dopiskiem "Ingerencja cieczy" albo "Uszkodzenie z powodu użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem"?

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #500 dnia: Sierpień 11, 2010, 00:06:07 »
Nie. Komuś na forum odesłali co prawda (jest chyba gdzieś w tym wątku) nie naprawione gniazdo USB z informacją, że "uszkodzenie mechaniczne" i dołączyli zdjęcia na których faktycznie widać wyłamaną płytę.
Nie słyszałem jeszcze, żeby czegoś nie umieli naprawić i to nie tylko z toshiba (chyba, że brak części jak przy G900), a jeśli nie mają czegoś to informują kiedy będzie (w przypadku G900 i płyty głównej szczerze mówili, że ich raczej nie będzie).
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #501 dnia: Sierpień 11, 2010, 13:28:13 »
Aha, to dobrze. Odnośnie naprawy otrzymałem dzisiaj odpowiedź o treści "Decyzja zostanie podjęta po oględzinach telefonu".

*

Offline newo

  • ***
  • 270
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC Touch Pro 2/Cyfon p168i
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #502 dnia: Sierpień 25, 2010, 15:08:34 »
Siemka.
Jakiś czas temu pisałem że oddałem Tosie G900 i chcą ją zamienić na 910 i się nie zgodziłem.
W tą sobote która była Odebrałem z punktu nowiutką G900 igiełkę w foliach  :O~  Nie dostałem pudelka ani nic , po prostu sam telefon rysik bateria. Nawet gwarancji nie przedłużyli czy nie dali nowej ;/ Gratis mam jeszcze klawiaturę AZERTY choć pisze jak na QWERTY :P Wymienią na gwarancji ją bez problemu po juz gadałem z technikami :) A tłumaczą się tym że leciał z magazynów z Japonii i sami nie myśleli że może być inna niż QWERTY. Aczkolwiek w gronie znajomych zarobiłem już pare piw dając im minutę na znalezienie czegoś co jest nie tak na klawiaturze, więc są plusy :)
Dlatego nie podawajcie się i walczcie o swoje bo CCS to swoi ludzie :)

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #503 dnia: Sierpień 30, 2010, 21:42:38 »
A ja mam jeszcze jedno pytanie: czy dodanie baterii jest konieczne? Bo na baterii są "ślady" kombinowania (poprzedni właściciel chyba chciał poprawić styki i naniósł trochę cyny przy okazji deformując trochę plastik) i boję się, że mogą się tego uczepić...

*

slobodan

Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #504 dnia: Sierpień 30, 2010, 21:52:42 »
Jeżeli tak, to baterii nie wysyłaj - z resztą i tak nie ma obowiązku jej wysyłania.

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #505 dnia: Wrzesień 01, 2010, 20:33:17 »
No, dostałem od kuriera wiadomość, że paczka doszła dzisiaj do serwisu. Zobaczymy jak to będzie, po wgraniu fabrycznego ROMu nie chciał się odpalać (nawet po Full DoC Format) tylko wisiał na ekranie Toshiba Portege i tak też napisałem na formularzu (oczywiście nie pisałem, że coś było grzebane w oprogramowaniu), no i to co było nie tak, czyli gniazdo USB i jack. Mam takie pytanie... Ile czasu czekaliście zanim można było sprawdzić status telefonu za pomocą numeru IMEI wpisywanego na stronie? Paczka była dostarczona dzisiaj około 13 a ja ciągle otrzymuję tam informację, że takiego telefonu nie zarejestrowali w serwisie...

*

Offline Szymon645

  • **
  • 107
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC HD2
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #506 dnia: Wrzesień 01, 2010, 20:40:55 »
W moim przypadku było to po kilku dniach chyba trzech.


Do wcześniejszych postów: nic więcej nie pisali o akcesoriach

Połączone: Wrzesień 01, 2010, 20:42:36
Jeżeli tobie też wymienią na nowe g900 to pisz. To wyśle swoją
« Ostatnia zmiana: Wrzesień 01, 2010, 20:42:36 wysłana przez Szymon645 »

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #507 dnia: Wrzesień 01, 2010, 21:47:37 »
Jak zaproponują wymianę na g910 to mogą zapomnieć że się zgodzę. Ewentualnie mógłbym się zgodzić na TG01, bo nawet niezła jest, a jak nie to chcę g900 ;)

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #508 dnia: Wrzesień 07, 2010, 19:36:11 »
Ja jutro też wysyłam Tosię do serwisu,bo gniazdo zaczyna się sypać, a gwarancja się kończy... Mimo wszystko wyślę, a jeśli chodzi o wymianę na G910, też raczej nie zgodzę się... Szczególnie patrząc po awaryjności tego telefonu. Już nawet Toshiba G900 nie była tak awaryjna, jedynie to gniazdo... U mnie powoli host głupieje...

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #509 dnia: Wrzesień 07, 2010, 21:32:31 »
Ja wczoraj odmówiłem wymiany na g910 i na stronie pod statusem jest napisane "oczekuje na dostarczenie części zamiennych", czyli chyba nowy telefon mi już sprowadzają. W takim razie niedługo będę miał nową tośkę  :proud: a, i nie trzeba się bać że jak telefon nie rusza po wgraniu oryginalnego ROMu to coś się stanie, normalnie przyjmują bez gadania.