Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku

  • 584 Odpowiedzi
  • 101544 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #510 dnia: Wrzesień 08, 2010, 01:32:53 »
Fajnie by było, bo na tego crapa (patrz opinie i awaryjność) G910 nie mam zamiaru wymieniać... Cóż jakoś będę musiał obyć się pewnie trochę bez telefonu i będę musiał nauczyć się korzystać ponownie z klawiatury numerycznej :(

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #511 dnia: Wrzesień 09, 2010, 16:22:50 »
G910 jest be, ale może pogadajcie o wymianie na inny sprzęt ...
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline Szymon645

  • **
  • 107
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC HD2
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #512 dnia: Wrzesień 09, 2010, 16:43:05 »
Mi g910 z wymiany zepsuła się po dwóch tygodniach

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #513 dnia: Wrzesień 09, 2010, 17:18:26 »
Dzisiaj na stronie CCS pojawiła się informacja, że mój telefon "przechodzi proces serwisowy". Może jednak naprawiają jeszcze te telefony zamiast sprowadzać nowe?

*

Offline kahvm

  • **
  • 135
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #514 dnia: Wrzesień 09, 2010, 20:21:03 »
Gdy moja była w serwisie też był ten status przez dwa dni przed informacją, że oczekuje na kontakt i wtedy padła propozycja wymiany na G910. Po tym był przez kilka dni status "oczekuje na części zamienne" Wymieniłem i dosyć dobrze udało się ją sprzedać na Allegro.

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #515 dnia: Wrzesień 10, 2010, 18:30:20 »
Czyli te statusy na stronie to jedna wielka ściema jest...

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #516 dnia: Wrzesień 14, 2010, 14:29:29 »
Właśnie dostałem informację s Toshiby (też miałem wcześniej, że w trakcie serwisowania), że mogą oni jedynie wymienić na G910 lub mogę czekać na wymianę części, ale niestety nie mają informacji że i czy może być dostawa. Zatem zostają mi pewnie 2 opcje - oczekiwanie paru miechów na naprawę G900 (o ile to im się uda) albo wymiana na G910...

Ech.. Jaki ja mam dylemat co mam zrobić.. Jest to wybór między dżumą a cholerą niestety... Pomyśleć,że jak kupowałem telefon (w sierpniu 2009 na allegro) - nie było spostrzeżeń co do awaryjności telefonu i nawet był chwalony... Nie ma to jak pech po prostu..

*

slobodan

Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #517 dnia: Wrzesień 14, 2010, 15:56:29 »
Na twoim miejscu czekałbym na naprawę G900. Ja żałuje że zgodziłem się na wymianę na g910. Dając zgodę na wymianę miałem swiadomosć jakie wady ma ten telefon po przeczytaniu kilku recenzji, jednak sądziłem że może "nie będzie tak źle", w praktyce okazało się jeszcze gorzej. Ten model nie ma żądnego wsparcia ze strony użytkowników ani producentów oprogramowania. Na g910 ciężko jest znaleźdź grę/program który by działał poprawnie. Sądziłem że nada się chociaż jako nawigacja - niestety automapa się muli i bateria trzyma zbyt krótko. Spodziewałem się przynajmniej super wygodnej klawiatury - kolejny błąd, Mimo tego że przyciski mają dużą powierzchnię, to jednak są niewygodne. Są płaskie i do tego mają zbyt "twardy" skok - klawiatura w g900 jest dla mnie o wiele wygodniejsza. Jedynymi zaletami modelu g910 jest bardzo dobrze spasowana obudowa wykonana z dobrych materiałów i sam wygląd - jest elegancka. No może jeszcze aparat który robi bardzo dobre zdjęcia jak na 2mpix.

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #518 dnia: Wrzesień 14, 2010, 16:12:47 »
Wiesz.. Moim telefonem zamiennym jest S55 (siemens), więc nie wiem czy nie odebrać telefonu i po prostu sprzedać go na allegro - w końcu nowy będzie, sam nie wiem... Wiesz ja i tak raczej nie będę z tego telefonu korzystał, bo chyba już się zrażę ogólnie do Toshiby, a G900 pewnie też bym sprzedał,mimo iż byłem zadowolony z tego telefonu, ale po prostu chyba zrezygnuję z QWERTY.

*

slobodan

Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #519 dnia: Wrzesień 14, 2010, 16:50:01 »
To jest oczywiscie twój wybór. Swoją g910 po niecałym tygodniu testowania zamieniłem na nokie E63. Jestem bardzo zadowolony z wymiany.
Zakładając temat w dziale "sprzedam/zamienię" dałem propozycje sprzedaży za 400zł lub wymiany na jakis inny model. Toshibe było bardzo ciężko "spieniężyć" - padały tylko propozycje wymiany.

Ja swojej g900 raczej prędko się nie pozbędę. Po prostu jestem z niej w pełni zadowolony i nadal dzielnie mi służy.

Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #520 dnia: Wrzesień 14, 2010, 20:16:22 »
24 Sierpnia wysłałem tośkę na gwarę - padnięte miniUSB.
Po mniej więcej tygodniu zaproponowali mi wymianę na g910. Ofc nie zgodziłem się.
Dziś dostałem nową g900 ;)

*

Offline WaFel1985

  • ****
  • 979
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: XIAOMI MI4S ;SGS3;2x6310i;SeLWW
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #521 dnia: Wrzesień 14, 2010, 20:47:44 »
a to gratuluje,swoja droga dziwna maja polityke w toshibie...a moze poprostu g910 sie nie sprzedawala tak jak g900 to trzeba je z magazynu wypchnac na sile?oczywiscie to tylko moje domysly

*

Offline tomasz007

  • ****
  • 520
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: G900    I8000-Omnia II, nokia 6310
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #522 dnia: Wrzesień 14, 2010, 21:34:26 »
Toshiba nie ma żadnej polityki - jeśli była wymiana to dziękować tylko CCS.
Przeszedłem drogę "naprawy" (a konkretniej wymiany) i i kolega z przedstawicielstwa toshiby na Polskę (siedzący w Anglii i nie gadający po Polsku - szczyt bezczelności) był tylko akceptantem ustaleń z CCS (a ten serwis stanął na wysokości zadania - ludzie kompetentni i faktycznie stojący po stronie klienta). Chwała im za to i ... długo, długo żadnej toshiby  :E
G900 (a właściwie toshiba) skłoniło mnie do zmiany firmy - chwała im za to

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #523 dnia: Wrzesień 14, 2010, 21:50:54 »
Zgadzam się z Tomaszem007...
Długo żadnej Toshiby... Niestety ich inżynierowie w każdym z telefonów coś schrzanili - nie ma dwóch zdań niestety...

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #524 dnia: Wrzesień 15, 2010, 16:53:36 »
Przy moim telefonie również dzisiaj pojawiła się informacja, że "zostało wymienione na urządzenie o numerze XXXXXXXXXXXXXXX G900 / TELEFON titanium / TOSHIBA". Tak więc jeżeli chcecie dalej korzystać z Tośki to NIE ZGADZAĆ się na wymianę, bo sprowadzą nowiuśką G900.A co do ludzi z CCS to... Ja mam negatywne odczucia, kultura i ton wypowiedzi na niskim poziomie, odnosiłem wrażenie jakby pan rozmawiał ze mną "za karę". No i nie miał pojęcia co dzieje się z telefonem ani nie mógł podać żadnego orientacyjnego terminu wymiany/naprawy telefonu. Swoją drogą mogli zaopatrzyć się w zapas podzespołów na te 2 lata gwarancji skoro wiedzieli wcześniej, że Toshiba kończy z wysyłaniem do serwisów części. Mogliby wtedy naprawiać je na miejscu i zaoszczędziłoby to wiele nerwów, czasu i pieniędzy (w końcu sprowadzenie 1 telefonu który na dodatek trzeba wyprodukować na specjalne zamówienie w ilości kilku sztuk też musi kosztować).
« Ostatnia zmiana: Wrzesień 15, 2010, 16:57:08 wysłana przez anonim001 »

*

Offline lolasher

  • ***
  • 431
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: ZTE Blade
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #525 dnia: Wrzesień 15, 2010, 16:56:27 »
Jakbym ja miał świecić oczami za błędy Toshiby to też bym się tak czuł ...
Toshiba G500 -> Toshiba G910- -> Toshiba G900 -> ZTE Blade + SE T610(bo nie mogę mieć Orange Free w Zetafonie...)

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #526 dnia: Wrzesień 15, 2010, 16:59:32 »
lolasher może i masz rację, ale przecież to jest jego praca. Moim zdaniem jeżeli robi się coś dla ludzi i jeszcze bierze za to pieniądze to należy robić to porządnie. Przecież są serwisy, w których ludzie z informacji potrafią normalnie odpowiadać na zadawane pytania zamiast odburkiwać od niechcenia.

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #527 dnia: Wrzesień 16, 2010, 18:14:45 »
Też się nie zgodziłem na G910 i od razu pojawił się status - "oczekuje na części", a teraz się zmienił (po kilku godzinach) na "przechodzi proces serwisowy". Oczywiście poinformuję Was drodzy koledzy jak się zakończy proces serwisowy, a także kiedy on się zakończy :)

EDIT: Na kontakt z CCS-em póki co nie mogę narzekać, szczególnie że głównie prowadziłem mailową konwersację - po jakichś 2 minutach odpowiadali, niemal jak na GG, tak samo Dean Johnson, ale wiadomo,że to na co wymienią nasz telefon najczęściej zależy albo od góry Toshiby,albo CCSu,choć tutaj odpowiedzialna jest Toshiba,że wybrała G910, choć nie dziwi mnie to, bo nie mieli porównywalnego wydajnościowo telefonu do G900 - albo wolniejszy G910 albo dużo szybszy TG01, po prostu to jest firma,która robi laptopy... i niechaj leppiej przy tym pozostanie, bo telefony ostatnimi czasy im średnio wychodzą, choć tak pancerny telefon (pomijam gniazdo USB) jak g900 to nieźle im wyszedł, gdyby darowali sobie hosta, to byłby jeden z najmniej awaryjnych telefonów - szczególnie że cały szkielet jest stalowy. Tylko to USB, jak wsadzałem doń kabel zawsze miałem wrażenie że za chwile się urwie, delikatne toto jest, po prostu z nim trzeba jak z kobietą :)
« Ostatnia zmiana: Wrzesień 16, 2010, 18:25:07 wysłana przez stelma6 »

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #528 dnia: Wrzesień 22, 2010, 20:48:09 »
A mi się nie podoba to, że CCS nie potrafi podać nawet orientacyjnego terminu naprawy telefonu. Wczoraj otrzymałem od nich wiadomość, że telefon jest serwisowany (drugi raz, czyżby przyjechał z fabryki z wadą? Już raz był w dziale kontroli jakości...), a dzisiaj już w statusie jest napisane "gotowe do wysłania". Ale w terminie 3 tygodni się zmieścili, bo mija on w sobotę (i prawdopodobnie wtedy albo w piątek do mnie dotrze).

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #529 dnia: Wrzesień 22, 2010, 20:59:45 »
To jeszcze nie odebrałeś telefonu? Mi serwisowali tydzień (wysłałem w piątek, w poniedziałek się odezwali, a we wtorek odebrałem-następny), więc jeśli chodzi o serwis CCS to wywiązali się nawet szybko i dostałem do tego nowy rysik i inną baterię, ale nie wiem jak ona trzyma ??

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #530 dnia: Wrzesień 22, 2010, 21:11:01 »
Tydzień? A proponowali Ci wymianę? Mi chyba sprowadzili nową.

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #531 dnia: Wrzesień 22, 2010, 21:55:46 »
Tak, proponowali, po czym nie zgodziłem się i dostałem nową Toshibę G900.

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #532 dnia: Wrzesień 23, 2010, 21:56:44 »
Dziwne, moja wróciła dopiero dzisiaj. I to z klawiaturą AZERTY. Ale nie wiem czy będę wysyłał, jak na razie dość mam nerwów na nich. Jeszcze miesiąc gwarancji mi został, za jakiś tydzień zgłoszę, "że niby nie zauważyłem", tydzień później wyślę...

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #533 dnia: Wrzesień 23, 2010, 22:35:56 »
Spoko, masz 3 miechy - warunek podany w gwarancji, że jak naprawią lub wymienią, a gwarancja była krótsza od 3 miechów to dają te 3 miesiące.

BTW Dziwne, mi wysłali normalną z QWERTY :>

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #534 dnia: Wrzesień 23, 2010, 22:55:53 »
Prawdopodobnie z fabryki wysyłają losowo, bo to już 2 przypadek na forum gdzie wysłali z klawiaturą AZERTY.

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #535 dnia: Wrzesień 23, 2010, 23:45:49 »
To powiem szczerze, że miałeś pecha :)
BTW Przyzwyczaiłeś się do klawiatury AZERTY. Bo jeszcze QWERTZ ma tylko Z i Y zamienione a AZERTY już więcej znaków...

*

Offline anonim001

  • **
  • 204
  • Płeć: Mężczyzna
  • Victory is mine!
  • Sprzęt: Treo 600-> Wizard-> G900-> Raphael
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #536 dnia: Wrzesień 25, 2010, 00:11:23 »
W systemie klawiatura jest widziana jako normalna QWERTY, to tylko kwestia przycisków. A jak piszę wiadomości to nie muszę patrzeć na klawiaturę :)

*

Offline stelma6

  • **
  • 131
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Omnia II (i8000) + S55
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #537 dnia: Wrzesień 25, 2010, 00:17:43 »
No to w takim razie - rzeczywiście nie jest to duży problem. Ewentualnie jak chcesz to możesz z nimi uzgodnić że jak będą mieli z QWERTY to Ci dadzą znać, a Ty im wyślesz i nie będziesz czekał kolejnych 3 tygodni, ewentualnie możesz napisać do Deana, że dla Ciebie to duży problem poza tym kupiłeś z QWERTY to chcesz mieć QWERTY a nie AZERTY :)

*

Offline virusotron

  • Ekspert Toshiba g900
  • *****
  • 1408
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: g900 -> złomnia 2 ;)
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #538 dnia: Październik 13, 2010, 10:51:15 »
jak długo czekaliście na g900 po tym jak odmówiliście wymiany?

własnie przyszło do mnie pisemko o zgode na wymiane na g910....i odesłanie akcesoriow dzisiaj niechce mi sie leciec na poczte ale pogieło ich ze sie zgodze...na tg01 mogbym sie zastanowic
« Ostatnia zmiana: Październik 13, 2010, 14:20:12 wysłana przez virusotron »
NIE pomagam na PW, GG od tego jest forum!

*

Offline Szymon645

  • **
  • 107
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC HD2
Odp: Serwis Toshiby G900 - Poradnik krok po kroku
« Odpowiedź #539 dnia: Październik 13, 2010, 14:49:36 »
Nie odsyłaj im akcesoriów. Ja już się nie zgodził na g910 ale telefonicznie. Przyłącze się do pytania. Ile czekaliście na g900