Gdzie wymieniaja pekniete rysiki ?

Wlasnie

Niestety dzisiaj przez swoja glupote bawiac sie rysikami od swojego
Loox'a 720 i Acera N30 ( pozyoczone zreszta od zznajomego do testow ) stracilem oba peny Wsadzilem na chwile oba do kieszeni koszuli i przez przypadek ktos na nich usiadl Wyjalem je lecz oba okazaly sa zlamane Fujitsu jak zwykle u gory pekniety plastik ( ten do Hard RESETU ) no i Acer N30 centralnie w polowie

Dlatego tez musze zakupic nowe I do Looxa i do Acera N30

Wiem ze Fujitsu daje nowe rysiki za FREE - tylko jak to zrobic ? Mial ktos juz z tym do czynienia ? Sprzet nie jest juz na gwarancji i nie wiem gdzie szukac ??

A moze ktos wie co bedzie pasowalo wzamian do Acera N30 bo znajomy mnie zabije ?

Pozdrawiam

Zadzwoń do FS i musisz mieć swój na wymianę.
W Łodzi powinni miec też swój punkt.

A bym zapomniał

http://www.fujitsu-siemens.com.pl/support/helpdesk.html

no i opowiem Wam historie - smiech na sali

pierwsze: zadzwonilem do serwisu Fujitsu w Wwa tel 0 801 300 100
mowie im jaka sprawa a oni OK wymienia za FREE tylko zebym dostarczyl sprzet wraz z karta gwaranyjna do serwisu CSS w Lodzi
( autoryzowany seriws Fujitsu, Dell, Toshiba etc )

No to im mowie ze sprzet juz po gwarancji i JEJ nei ma a oni no to ok prosze dostarczyc im rysik wraz z numerem seryjnym Pocketa - mowie OK super dziekuje

Pojechalem wiec wczoraj do firmy CSS Edusoft w Lodzi ( autoryzowany jedyny serwis Fujitsu ) i mowie ze mam pekniety rysik i chcialem skorzystac z bezplatnej wymiany rysikow a oni ze czegos takiego nie ma
( dziwne sobie mowie ?: ) i niestety nie moga zrobia tego FREE

To ja im mowie ze dzwonilem w tej sprawie do serwisu w Wawie i ze wymieniaja a to ze oni nie wiedza nic na ten temat ( lub moze nie chca wiedziec ? ) mnie nie interesuje w kazdym razie chcialem im zostawic pekniety rysik i otrzymac nowy.

Rysik przyjeli, spisali protokol i sobie poszedlem...kazali czekac na telefon....

...az do dzisiaj rano - zadzwonili i poinformowali mnie (LOL) ze BEZPLATNEJ WYMIANY NIE MA JEDYNIE MOGE ZAKUPIC RYSIK W CENIE 10.99 NETTO / szt

Prawie spadlem z krzesla

Powiedzialem ze zamowie 1 sztuke ale na tym sie nie skonczylio

Po rozmowie z serwisem w Lodzi znowu dzwonie na 0 800 300 100 do serwisu w Warszawie i tam mily Pan informuje mnie ze BEZPLATNA WYMIANA RYSIKOW W FUJITSU OBOWIAZUJE NADAL JAK NAJBARDZIEJ I TAKZE W PDA TYCH EBZ GWARANCJI !!!

To jak to Panowie jest ? Bo ja czegos nie rozumiem ?

Czy to nie jest chore ?

NIE POLECAM SERWISU CSS w Lodzi w budynku Elei ( dawna Billa ) przy ul. Kilinskiego 122/128 - NIE POLECAM !!!

Proponuje ich omijac z daleka lub zalatwiac sprawy na wlasna reke bezposrednio z Warszawa.

Moze mi ktos wytluamczyc o co w tym chodzi ?

Pzdr
B3k

no i opowiem Wam historie - smiech na sali

pierwsze: zadzwonilem do serwisu Fujitsu w Wwa tel 0 801 300 100
mowie im jaka sprawa a oni OK wymienia za FREE tylko zebym dostarczyl sprzet wraz z karta gwaranyjna do serwisu CSS w Lodzi
( autoryzowany seriws Fujitsu, Dell, Toshiba etc )

No to im mowie ze sprzet juz po gwarancji i JEJ nei ma a oni no to ok prosze dostarczyc im rysik wraz z numerem seryjnym Pocketa - mowie OK super dziekuje

Pojechalem wiec wczoraj do firmy CSS Edusoft w Lodzi ( autoryzowany jedyny serwis Fujitsu ) i mowie ze mam pekniety rysik i chcialem skorzystac z bezplatnej wymiany rysikow a oni ze czegos takiego nie ma
( dziwne sobie mowie ?: ) i niestety nie moga zrobia tego FREE

To ja im mowie ze dzwonilem w tej sprawie do serwisu w Wawie i ze wymieniaja a to ze oni nie wiedza nic na ten temat ( lub moze nie chca wiedziec ? ) mnie nie interesuje w kazdym razie chcialem im zostawic pekniety rysik i otrzymac nowy.

Rysik przyjeli, spisali protokol i sobie poszedlem...kazali czekac na telefon....

...az do dzisiaj rano - zadzwonili i poinformowali mnie (LOL) ze BEZPLATNEJ WYMIANY NIE MA JEDYNIE MOGE ZAKUPIC RYSIK W CENIE 10.99 NETTO / szt

Prawie spadlem z krzesla

Powiedzialem ze zamowie 1 sztuke ale na tym sie nie skonczylio

Po rozmowie z serwisem w Lodzi znowu dzwonie na 0 800 300 100 do serwisu w Warszawie i tam mily Pan informuje mnie ze BEZPLATNA WYMIANA RYSIKOW W FUJITSU OBOWIAZUJE NADAL JAK NAJBARDZIEJ I TAKZE W PDA TYCH EBZ GWARANCJI !!!

To jak to Panowie jest ? Bo ja czegos nie rozumiem ?

Czy to nie jest chore ?

NIE POLECAM SERWISU CSS w Lodzi w budynku Elei ( dawna Billa ) przy ul. Kilinskiego 122/128 - NIE POLECAM !!!

Proponuje ich omijac z daleka lub zalatwiac sprawy na wlasna reke bezposrednio z Warszawa.

Moze mi ktos wytluamczyc o co w tym chodzi ?

Pzdr
B3k

Trzeba było dzwonić pod ten numer będą u nich w serwisie w łodzi, a po połączeniu i przedstawieniu sprawy oddać słuchwkę cwaniakowi z serwisu i niech się tłumaczy, zawsze tak robie w podobnych sytuacjach.

dobra

cofam to co powiedzialem

winowajacajestr serwis Fujitsu
to oni tak namieszali
jzu nie beda uwzgledniac peknietcyh rysikow z pocketow bez gwarancji - bedzie to platne a nie jak dotad FREE

maja to zmienic na dniach

po moich dyskusjach i telefonach w serwisie w Lodzi na infolinie Fujitsu do Warszawy dostalem w prezencei 2 rysiki do swego Looxa 720 za ktore nic nei zaplacilem

ale jak mnie ponformowano jestem prawdopodobnei ostatnia osoba ktora dostala owe rysiki za FREE

pzdr

no to troszkę kiszka

No ciekawe, ja juz czekam trzeci tydzien na rysik.. Jak mi nagle powiedza, ze nie dostane nowego to na pewno im nie dam spokoju..

jak juz wyslales owy rysik do Fujitsu bezposrednio do serwisu na Jagielonska to dzwon i dus ich ostro i poganiaj

mi to samo mowili - albo udac sie do autoryzowanego serwisuw Lozi ( co tez uczynilem ) lub osobiscei odeslac im na adres serwisu w Warszawie ( ponosisz tylko koszt wysylki w jedna strone - odsylaja na swoj)

daj znac jak sie zakonczyla ta farsa - sam jestem ciekaw

P.S
Jak cos rysiki nie sa az tak drogie
11.90 netto bodajze za sztuke

Gdzie Ty widziales rysiki do Looxa za taka cene? Wedlug mojej wiedzy kosztuja ok 40zl + przesylka..
Poza tym juz mi nawet nie chodzi o sam fakt, ze kto daje i odbiera.. Jak sie zobowiazali do wymiany to niech dotrzymuja slowa.
Ja zawiozlem połamańca do autoryzowanego serwisu w Poznaniu i nawet nie ponosilem zadnych kosztow za wysylke A z Warszawy ma niby przyjsc prosto do mnie do domu. Chyba bede musial ich ponaglic bo koles, ktory kupil ode mnie Loox'a juz sie troche niecierpliwi...

Hehe. Mowilem jzu. Zadzwonilem na infolinie 0 801 300 100
Kazli sie zglosic do autoryzowanego serwisu w Lodzi
Tam tez poszedlem, zglosilem fakt zlamania sie rysika i przyjeli moj pekniety rysik. Nastepnego dnia dostalem telefon od nich ze Fujitsu NIE WYMIENIA RYSIKOW w Looxach NIE BEDACYCH JUZ NA GWARANCJI
Mowie ok - pogodzielm sie z tym - powiedzieli ze jak cche moge kupic jeden rysik za 11 zl netto Tomowie ze zamawiam 2 sztuki - OK.

Meczylo mnie to i klejnego dnia zadzwonilem do fujitsu ( 0 800 300 100 ) i powiedzialem ze tak mnie potraktowali w serwisie w Lodzi i ze bede musial placic za rysik a oni ze wymieniaja dalej za FREE ( nawet te po gwarancji ) tylko trzeba do nich odeslac na ich adres na Jagielonska ze swoimi danymi a odsylaja na swoj koszt sprawny:)

Heheh - sam jzu nei rozumialme tego - kazdy mowil co innego

Dzis poszedlem odebrac swoje 2 rysiki ( po 11 netto kazdy ) i mowie na miejscu ze powinienem miec free Przy nich zadzwonilem do serwisu, spisalismy wszyscy razem nazwisko konsultanta z infolini 0 800 300 100 i serwis w Lodzi zadzwonil bezposrednio do serwisu w Warszawie ( juz nie na infolinie ) i powiedzial o tym fakcie ze PEKNIETY RYSIK WEDLUG INFOLINI NALEZY MI WYMIENIEC ZA FREE nawet jesli nie mam juz gwarancji na Looxa

Cos tam sobei pogadali przez telefon i w ten sposob 2 zamowione rysiki za kotre i tak chcialem zaplacic po 11 netto / szt dostalem zupelnie GRATIS

Przy okazji poinformowano mnie ze Fujitsu odstepuje juz od bezplatnej wymiany peknietych rysikow w Looxach nie bedacych juz na gwarancji Podobno bylem ostatnim takim klientem ktory dostal rysiki za FREE...

Maja zmienic tez ta informacje na swoich stonach WWW i w komunikatach dla uzytkownikow by w przyszlosci nei bylo podobnych problemow.

Pozdrawiam
BoNt3k

P.S

Hehehehe

http://skocz.pl/rysik

Hehe, spoko Az takiej dokumentacji nie musiales robic

Tak czy owak mozna odniesc wrazenie, ze support FSC w naszym kraju kuleje.. Gosc z serwisu w Poznaniu mowil mi, ze pierwszy raz ktos do nich z palmtopem przyszedl... wtedy juz wiedzialem, ze rozmowa bedzie trudna No nic.. teraz musze tylko czekac na jakis znak od FSC.

Przy okazji poinformowano mnie ze Fujitsu odstepuje juz od bezplatnej wymiany peknietych rysikow w Looxach nie bedacych juz na gwarancji

Czyli jak rozumiem te NA gwarancji będą ciągle wymieniać.