Diamond zawiesza się na logo HTC

Witam!

Mój problem z Diamondem zaczął się gdy wgrywałem do niego Hard SPL OliNex. Po restarcie telefon zatrzymuje się na logo HTC i stoi w miejscu. Nie da się go normalnie wyłączyć tylko poprzez wyjęcie baterii. Robiłem HR, podłączałem do ładowarki i nic, zero reakcji. Komputer też go nie wykrywa. Co mu się mogło stać?

ciężko powiedzieć, ale możliwe że właściciel nie odrobił pracy domowej

poczytaj
m.in. tu http://pdaclub.pl/forum/index.php?topic=105474.msg727255#msg727255

Oczywiście zapoznałem się z tym linkiem przed wgrywaniem. Podczas wgrywania wyskakiwał mi error (brak połączenia z pda) natomiast AS go wykrywał po dwóch próbach zaczął się wgrywać po restarcie zawiesił się na logo htc. 

wejdz do bootloadera i sprawdz czy hardspl sie wgral, jesli nie to sprobuj ponownie wgrac, ewentualnie orginalny soft od htc

Wgrał się. Natomiast nie mogę nic do niego instalować bo telefon na nic nie reaguje oprócz resetu. Komputer w ogóle nie wykrywa pda.

dlatego wejdz do bootloadera i podlacz wtedy fon

Kurcze tego właśnie nie próbowałem i nie zdążyłem bo oddałem go na serwis do playa:/ jak nic nie zrobią to spróbuję.

Dzięki i pozdrawiam!

Kurcze tego właśnie nie próbowałem i nie zdążyłem bo oddałem go na serwis do playa:/ jak nic nie zrobią to spróbuję.

Dzięki i pozdrawiam!

Jezeli wgral Ci sie HardSpl to raczej na serwis gwarancyjny liczyc nie mozesz.
Wydaje mi sie ze nie dokladnie czytales przed wgraniem i stad te problemy a nawet jestem tego pewny.

Kurcze tego właśnie nie próbowałem i nie zdążyłem bo oddałem go na serwis do playa:/ jak nic nie zrobią to spróbuję.

Dzięki i pozdrawiam!

teraz play go odeśle do Regenersis i będziesz miał po gwarancji...

Cytat: pabloj w Listopad 14, 2009, 09:09:42

Kurcze tego właśnie nie próbowałem i nie zdążyłem bo oddałem go na serwis do playa:/ jak nic nie zrobią to spróbuję.

Dzięki i pozdrawiam!

teraz play go odeśle do Regenersis i będziesz miał po gwarancji...

niekoniecznie ... nie zawsze sprawdzaja i robia z tego problem ...

Jak już pisałem instrukcję czytałem i dlatego też podjąłem się wgrania tego HsrdSpl. Niestety że w trakcie wgrywania wyskakiwał błąd i po tym jak się sam zrestartował i zatrzymał na logo HTC to już nie miałem wpływu. Telefon jest już 2 tyg. w serwisie play więc myślę że został przyjęty na gwarancję.

Jak już pisałem instrukcję czytałem i dlatego też podjąłem się wgrania tego HsrdSpl. Niestety że w trakcie wgrywania wyskakiwał błąd i po tym jak się sam zrestartował i zatrzymał na logo HTC to już nie miałem wpływu. Telefon jest już 2 tyg. w serwisie play więc myślę że został przyjęty na gwarancję.

Myślę ż procedura uznania gwarancji dotyczy wszytkich w tym również serwis HTC , więc jeżeli do 14 dni roboczych nie otrzymałeś żadnego pisma informującego że gwarancja nie została uznana to automatycznie zostaje ona uznana.

Pozostaje mi tylko czekać na informację z salonu play na odbiór telefonu. Skoro minęło już 14dni to powinien być, a tu cisza dalej.

Pozostaje mi tylko czekać na informację z salonu play na odbiór telefonu. Skoro minęło już 14dni to powinien być, a tu cisza dalej.

Ja nie napisałem że do 14 dni ma być naprawa , napisałem że do 14 dni powinno być rozpatrzone czy gwarancja zostanie uznana czy nie i do tych 14 dni powinieneś otrzymać zawiadomienie listowne , jeżeli nie otrzymasz takiego zawiadomienia to według przepisów gwarancja zostaje automatycznie uznana. Obecne przepisy odnośnie praw konsumenckich nie precyzują w jakim terminie powinno być naprawione , jest napisane "w możliwie najkrótszym w zależności od stanu uszkodzenia i dostepności części zamiennych" chyba że zapis w karcie gwarancyjnej stanowi inaczej i precyzują on termin w jakim czasie  sprzęt powinien zostać naprawiony.

Byłem w playu i oczywiście nikt nic nie wie co z fonem, kazali mi dzwonić do regenersis a tam dostalem informacje ze zostaly wyslane do playa dokumenty kosztorystu z zapytaniem i czekaja na odpowiedz. Jak się okazalo regenersis wyslal informacje na zlego maila. Co za porażka....

nie powinno Cie to interesowac. Po uplywie 14 dni od zgloszenia nie zostales powiadomiony i masz prawo domagac sie czego chcesz (imo nawet wymiany na nowy)

Słuchajcie mam teraz taki problem. Wczoraj minęło 14dni od kiedy HTC jest na gwarancji i po mojej interwencji Pani z Play raczyłą coś z tym zrobić i zadzwoniła do serwisu. Mówi mi, że uszkodzenie jest mechaniczne i koszt naprawy ponad 1000zł. Oczywiście nie wyraziłem zgody na naprawę. Czy mogę coś w związku z tym opóźnieniem coś wywalczyć, czy nie mogę nic już z tym zrobić ?

Jakie uszkodzenie machaniczne co oni za głupoty wymyslają , oddając diamonda do naprawy wypełnili odpowiednie pola w formularzu czy było coś tam napisane o uszkodzeniach mechanicznych , widocznych sladach "rzucania" , w play dostaniesz formularz na którym będzie napisane stwierdzenie rodzaju usterki i odmowa naprawy gwarancyjnej , nie odbierasz tego formularza ani tela w rubryce uwagi wpisujesz że nie zgadzasz się z ekspertyzą i dopisujesz że przewidywany termin 14 dni który obowiązuje na odpowiedż minął w dniu tym i tym.

Tylko, że babka z serwisu mówiła, że nastąpiła próba wgrania oprogramowania przez użytkownika i uszkodzenie urządzenia ( bodajże uszkodzona płyta główna ) i w statusie naprawy regeneris jest zdjęcie z bootloadera z wgranym HardSpl:/

Tylko, że babka z serwisu mówiła, że nastąpiła próba wgrania oprogramowania przez użytkownika i uszkodzenie urządzenia ( podajże uszkodzona płyta główna ) i w statusie naprawy regeneris jest zdjęcie z bootloadera z wgranym HardSpl:/

To juz raczej po gwarancji. Za bardzo sie pospieszyles z oddaniem diamencika do playa.

Racja. Nie próbowałem pda podpiąć w bootloaderze. Jak dostanę pda to zajmę się tym i napisze jak poszło.

Pozdrawiam

Słuchajcie mam teraz taki problem. Wczoraj minęło 14dni od kiedy HTC jest na gwarancji i po mojej interwencji Pani z Play raczyła coś z tym zrobić i zadzwoniła do serwisu. Mówi mi, że nastąpiła ingerencja własna w zmianę oprogramowania ( z czym się zgodzę) uszkodzenie płyty głównej  i koszt naprawy ponad 1000zł. Oczywiście nie wyraziłem zgody na naprawę. Czy mogę coś w związku z tym opóźnieniem coś wywalczyć, czy nie mogę nic już z tym zrobić ?

Po kilku interwencjach telefonicznych Diamond po miesiącu dotarł do mnie z Regenersis. Od razu wziąłem się za wgrywanie nowego Romu i wszystko poszło sprawnie. Diamond działa poprawnie. Nie widzę, żeby płyta główna była uszkodzona skoro działa... Serwis żądał kwoty około 1100zł za coś co jest sprawne.