Nie do końca rozumiem, podczas pisania smsa klikasz - ustawienia wprowadzania dotykowego i wybierając opcję full qwerty masz phone keypad ?
Jeżeli tak to skoro masz telefon od paru dni i nie wpisałeś zbyt dużo danych zrób backup i HR
Start/settings/system/clear storage
To jedno z gorszych rozwiązań ale najszybszych..
drugie rozwiązanie to ściągnij sobie Finger Keyboard 2,1 i zainstaluj( forum XDA) to najlepsza klawiatura i zdecydowanie lepsza niż oryginalna ale nie pomoże jeżeli opcja wybierania klawiatury jest skopana.