Asus 535 - wskazuje sms-a w skrzynce, którego nie ma

Witam.
Mam taki o to problem:
- dostałem sms-a i po przeczytaniu go usunąłem. Jednak cały czas mam pokazane, że mam jedną wiadomość w skrzynce odbiorczej - w dodatku nieprzeczytaną - która to skrzynka jest pusta. Próbowałem na wszelkie sposoby opróżniać skrzynkę odbiorczą (która cały czas jest pusta), ale nadal mam pokazane, iż jest 1 wiadomość.
Czy ktoś może się spotkał z takim problemem?
Nie wpływa to na funkcjonalność 535 ale jest strasznie irytujące i ciągle sprawdzam, czy przyszła nowa wiadomość.

Aby uniknąć zbędnych pytań:
- mam win 6 pl,
- nie pomógł kilkakrotny soft reset
- nie mam żadnej wiadomości (ani sms, ani mms, ani outlook - skrzynki puste).

sposob glupi aczkolwiek moze byc skuteczny: wyslij sobie sms i sprawdz cyz pokaze ci czy masz 2 wiadmosci nieodbrane, niezaleznie od efektu - menu->narzedzia->wyczysc "Wiadomosci SMS"

Próbowałem wysyłać do siebie sms-y i gdy np. wyślę jednego, to widzę w skrzynce 2 sms-y - a faktycznie jest jeden.
Co do sposobu "wyczyść wiadomości sms" - nie skutkuje.

Skoro soft reset nie pomaga, to może wgraj system od nowa i problem powinien zniknąć.

Dzięki
Oczywiście, że Hard reset pomaga...tylko, że wiąże się to z tym, iż kilka godzinek traci się na instalacji programów itd.
(niestety nie miałem backupu).
Szukałem rozwiązania, które pozwoli mi ten problem usunąć bez "zaorania" sprzętu.

Sprawa nieaktualna - musiałem wykonać Hard Reset. Są też i dobre strony - teraz po instalacji wszystkiego zrobię backupik i już takiego problemu nie doświadczę.

Pozdrowionka

"Dla pocieszenia" napiszę, że miałem dokładnie to samo w moim - niestety nie udało mi się pozbyć tego problemu inaczej, niż wykonując HR ;/
Pozdrowionka.