Firma zamierza też silniej wkroczyć w obszar oprogramowania do komunikacji bezprzewodowej; jeszcze na ten rok zapowiedziany jest Palm Wireless Messaging Server do obsługi wewnątrzfirmowej poczty elektronicznej. Palm będzie też intensywnie współpracował z operatorami telekomunikacyjnymi, aby w pełni wykorzystać możliwości swoich urządzeń w łączności bezprzewodowej.
Na konferencji Yankee Group wiceprezes Palma ds. marketingu Ken Wirt wypowiadał się dzisiaj o związanych z mobilnym dostępem do danych potrzebach przedsiębiorstw i o planach swojej firmy, jak te potrzeby zaspokoić. Według Wirta przyszłość mają palmtopy z funkcjami łączności bezprzewodowej, ale wykorzystywanej przede wszystkim do transmisji danych; funkcje telefonu będą odgrywać raczej marginalne znaczenie.