Posiadacze smartfonów Palm Pre, którzy niedawno dokonali upgrade webOS do wersji 1.2, narzekali na kilka funkcji, które przestały działać w najnowszym systemie. Główną wadą był zupełny brak synchronizacji z dość powszechnymi w korporacjach serwerami MS Exchange. Nie działały poczta, kalendarz, kontakty i zadania. Ponadto, aplikacje do streamingu video przesyłały dane z dużymi opóźnieniami lub zacinały się przy starcie. We wcześniejszych odsłonach webOS nieprawidłowo także wyświetlane były zdjęcia o wysokiej rozdzielczości, bo Palm nie opanował jeszcze szybkiej konwersji plików graficznych na format dostosowany do ekranu Pre.
