PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych
Windows Mobile (Classic, Professional, Standard), Windows Phone 6.x oraz 7/8.x/10 => SonyEricsson => Pocket PC z telefonem - ogólnie (WM Professional/WP6.x) => Xperia (Venus) => Wątek zaczęty przez: Szkot w Listopad 29, 2008, 20:55:25
-
Witam,
Nie wiem co o tym sądzić, sami zobaczcie i poczytajcie tu http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=447211 (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=447211)
Jeżeli zacznie to występować, to będzie poważniejszy problem niż z odpadającym lakierem w HTC HD...
-
dziwne troche bo kupilem jak tylko sie pojawil na rynku, i sprzet uzywam w pracy na okragło jesli to bylby standard juz bym to mial
-
watpie ze takie cos ma miejsce.. pewnie nia rzucil o ziemie bo cos sie zacielo i na zlosc wystawil ze to wada seryjna.. bo przeciez nie napisze ze z jego glupoty.. nom ale sa ludzie i taborety a wykonanie xperi jest nadzwyczaj solidne na tego typu slider.. pozdro
-
wymieniają na nowe obudowy
-
no i stało się ...
dziś znalazłem typowe dla X1 uszkodzenia .... sporo podobnych uszkodzeń w wątku cytowanym wyżej na xda...zobaczcie na fotkę.... dziwnie przypomina zdjęcia zamieszczone na xda... i tydzień produkcji też zbliżony
(http://www.galeria.66.pl/d/1522-1/mojaX1.jpg)
(http://galeria.66.pl/d/1527-1/mojaX1_2.jpg)
dodam, ze z telefonem obchodzę się jak z jajkiem....nigdy mi nie upadł itp...
uszkodzenia są w takim miejscu, ze trudno by je było zrobić samemu mechanicznie..
telefon kupiłem w Erze bez simlocka....mam gwarancje więc dziś oddałem do serwisu...zobaczymy co powiedzą....
wrzucę też na zaprzyjaźnione forum...tam jestem pod innym nickiem...
-
no i stało się ...
Tez śledzę watek na XDA i byłem zdziwiony, że na PDA jeszcze nikt nie miał tego problemu - aż do dziś.
Ja podejrzewam, że ww pęknięcia mogą powstawać podczas pisania na klawiaturze sprzętowej. Jeśli pisząc trzymamy X1 po bokach (bez podpierania środka) i mocno wciskamy klawisze środkowe cała konstrukcja ugina się i może w wyniku naprężeń obudowa pęka?
Pytanie czy dużo używałeś klawiatury QWERTY?
-
nie przepisuje książek... :wink: używam normalnie... czasem gg... wpisuje adresy w przeglądarce... jeśli mam coś napisać to na QWERTY ...nie chce mi się dziobać rysikiem....(po to kupiłem SEX1 to a nie Touch HD - ale też SE wydawało mi się bardziej solidne niż HTC - zobaczymy mam nadzieje, że SE to dobry wybór ) ale za często tego nie robie...
jak pojadę na wieś to używam X1 jako modemu i wtedy strasznie się po kilku godz. grzeje ...może dlatego ???
telefon mi ani razu nie upadł ... nie stuknąłem nim itp.. nosze go w kieszeni spodni... K800 po 1,5 roku jest jak nowka... SEX1 ma po 3 miechach zdartą farbę z klapki baterii (miejscami) ...ciekawe czy też mi ją wymienią (zgłosiłem) ... dziś dzwoniłem..jeszcze mi nic nie odpowiedzieli ...dam znać z 2 dni...
-
A ja z moja pierwsza X1 nie miałem problemów przez 5 miesięcy, spadła, nie zliczę ile razy na kafelki, 2 metrowe loty tez jej nie zaszkodziły..... brak pęknięć, niestety spłukiwanej wody nie przeżyła, dostałem drugą sztukę, ma małe pękniecie, oddam i będę czekać na następną.
-
widze, że obudowa jakości flagowego modelu Asusa - P750... :-|
aż wstyd
-
No to niestety dołączyłem do ludzi którym pękła obudowa, po 3 tygodniach pękła srebrna obwoluta mniej więcej na środku telefonu po stronie ze spustem migawki i regulatorami głośności.
No i moje pytanie, serwis nie robi problemów? wymieniają na nowe czy naprawiają? Ile to trwa przeciętnie?
To do tych, którzy mieli już styczność z podobną przypadłością.
-
w piątek minie dwa tygodnie nadal nie mam xperi, na pytanie kiedy kaza dzwonić
ale myślę żę jak bedzie to sami zadzwonią
-
Ale generalnie, reklamacja zostala uznana rozumiem? Nie probowali wciskac winy uzytkownika?
-
mi odpadl ekran, wyglada to na uszkodzenie mechaniczne, przyjmował punkt wykonujacy serwis po gwarancyjny, a gwarancyjne wysylają dalej, wiec dopiero tamci będą oceniali, znając życie powiedzą ze uszkodzenie mechaniczne, ale jesli tego będzie więcej to nie bedzie mógł byc przypadek i będą wymieniać bez łaski, w kazdym razie musialem kupic nastepny i mi nie spadl wiec im tego nie odpuszcze jesli nie bedzie naprawiony na gwarancji
-
i dobrze - nie odpuszczać
pierwsze wymiany obudowy do Asusa p750 też były z problemami
teraz wymieniają od ręki nawet bez znaczenia czy np. zainstalowany rom to home made
ale co gorsza wymieniają obudowę na takiej samej jakości i nadal pęka
może choć w przypadku SE będzie lepiej
-
Ja też oddałem xperie na gwarancje. Tylko, że mi padło gniazdo mini-jacka, dodatkowo zgłosiłem rozszczelnienie górnej części ekranu, bo kiedyś siadłem na niego i się trochę ekran odgiął :P myślałem, że mi tego nie zrobią bo to było uszkodzenie mechaniczne, nawet koleś, który przyjmował tele powiedział mi, że raczej tego nie zrobią ... ale o dziwo po 8 dniach przyszedł sms, że telefon do odbioru i zrobili wszystko jak należy :)
Więc może i w Waszym przypadku tak będzie.
-
I ja oddałem do serwisu bo telefon przestał widzieć kartę sim i też zgłosiłem problem z jackiem.
Mam nadzieję że zrobią bezpłatnie. :worried:
-
a te karte sim wkladales potem do innego telefonu? bo ja mialem to samo i myslalem ze to zbieg okolicznosci, tyle ze moja karta nie dzialala juz potem w zadnym innym telefonie. Moze sie zaraz okaze ze telefon ma tendencje do niszczenia kart SIM :-)
-
I ja oddałem do serwisu bo telefon przestał widzieć kartę sim i też zgłosiłem problem z jackiem.
Mam nadzieję że zrobią bezpłatnie. :worried:
Przecież jak oddajesz na gwarancji to zawsze jest bezpłatnie...
-
jeśli uznaja uszkodzenie za mechaniczne
jak np. rozbity ekran nie wymienią go bezpłatnie
-
jeśli uznaja uszkodzenie za mechaniczne
jak np. rozbity ekran nie wymienią go bezpłatnie
a pęknięcia to jakie są elektroniczne ? czy odpadniety ekran ?
-
pęknięcia mogą być spowodowane niewłaściwym użytkowaniem - upadek, uderzenie, etc.
mogą byćteż winą jakości urzytych materiałow - Asus p750
-
powiem szczerze ze ja bym nie uznal swojej reklamacji, wyglada ewidentnie na upadek choć wiem ze nie był, diamond mi spadl z 1,5m polki w łazience na kafle bez etui i nic mu nie było bialy punkt się odgniutł i tyle
serwis jak i firma zawsze powiedzą ze jakosc uzytych materialow byla najlepsza, dopiero jak spraw się nagłaśnia to ukręca jej się łeb
-
no dokładnie - tak jak pisałem na początku Asus się burzyl, że wina usera, ale jak każdy wracał do serwisu to zaczeli wymieniać bez mrugnięcia okiem mi np gratis dodali nową klapkę do baterii
-
w moim przypadku sprawa wyglada tak:
dzis odebralem po 3 tyg xperie z serwisu, oczywiscie nie naprawiona bo wg serwisu uszkodzenia sa spowodowane uzytkowaniem i mozliwa jest tylko naprawa odplatna ...
zglosilem 4 usterki w x1 ale mimo ze jedna juz zaklasyfikowali ze jest odplatna i spowodowana uzytkowaniem to reszty nie naprawia do momentu wyrazenia zgody na naprawe odplatna... - " bo takie mamy zasady"
az szkoda mi slow :O
-
ale mimo ze jedna juz zaklasyfikowali ze jest odplatna i spowodowana uzytkowaniem to reszty nie naprawia do momentu wyrazenia zgody na naprawe odplatna... - " bo takie mamy zasady
skandal wręcz
poczytać trzeba dokładnie warunki gwarancji
IMO powinni to co nie powstało z winy usera naprawić bez łaski
masz udokumentowane rozmowy z nimi?
może warto postracszyć ich oddaniem sprawy do Rzecznika praw konsumenta?
-
mam tylko raport usług, ale nie ma tam wyjasnienia dlaczego nie zostalo nic naprawione.
dzwonilem juz do se polska i powiedzieli mi zebym albo zlozyl pismo z prosba ponownego rozpatrzenia tej sprawy albo zebym oddal x1 do innego serwisu z druga niezalezna siecia serwisawa. i tak walsnie mam zamiar zrobic, zaniose do tego drugiego serwisu ale od razu przygodtuje sobie pismo zeby nic na gebe znowu nie zalatwiac. no nic, zobaczy co z tego wyjdzie, w pon bede wojowal dalej.
a co do rzenika praw konsumenta to nie jestem w temacie obeznany ale znajac polskie realia to pewnie tez szkoda zdrowia nerwow i czasu na to.
ps a wlasnie zadzownilem do warszawy do serwisu glownego i dowiedzialem sie ze powinienem dostac jeszcze jakis kosztorys z wyjasnieneim itd. Wiec bede mial jakies udokumentowanie tego, jak tylko uda mi sie skads dostac kopie tego.
-
odebralem dzisiaj z naprawy wyglada jak nowy :O~, wyswietlacz nowy z folią od zakupu, klawiatura rownież nowa, z zewnątrz stara jest tylko pokrywa na baterie i rysik, IMEI ten sam wiec bebechy ze srodka stare
choc kupilem z expansys.pl z angielskim romem wgrali mi polski :)
Napisane: Marzec 27, 2009, 16:16:57
przyszlo z serwisu w-support.pl
+48 71 333 18 70
moze tam wyslij ?
-
dostałem info, ze mogę odebrać (telefon z fotek powyżej)..... pojechałem do serwisu w moim mieście ...
xperia wróciła dokładnie w takim stanie jak ją zaniosłem...
na informacji z serwisu widniała informacja, ze wymieniono jakąś część elektroniczną, wgrano polskie oprogramowanie i założono plombę gwarancyjną.... od miłej Pani z serwisu dowiedziałem się, że wymieniono mi głośnik (nic takiego nie zgłaszałem...jak oddawałem głośnik funkcjonował wg. mojej oceny prawidłowo ) ... nie było jakiejkolwiek informacji o odmowie naprawy czy coś podobnego...
Następnie Pani z serwisu zaleciła, abym napisał info o braku zgody na odbiór telefonu, opisał przyczynę( brak naprawy zgłoszonego uszkodzenia , dodałem jeszcze info o tym, ze na forach internetowych znany jest problem wadliwej serii telefonów SEX1 i we wszystkich krajach telefon naprawiany jest nieodpłatnie).... co zrobiłem...telefon jutro wróci do serwisu centralnego ... pewnie za tydzień pewnie zdam relacje znowu...
proszę o komentarze...
-
proszę o komentarze...
bez komentarza - skandal! :-|
-
Dzisiaj kurier przywiózł mi moją Xperię, naprawioną :ok:
Wymienili całą płytę główną i tylną część obudowy wraz z nową nalepką Imei.
Także jestem zadowolony z serwisu, nie jestem pewny czy nie wymienili też przedniej części obudowy bo miałem większe luzy a teraz brak, do tego coś grzechocze w okolicach głośniczka przy poruszaniu telefonem a wcześniej tego nie było. To taki jedyny mankament, który zauważyłem.
Wgrali też polski ROM, ale co dziwne wcześniej sam sobie wgrałem polski ROM, a przed oddaniem do serwisu zrobiłem kopię SPB Backup i wgrałem angielski. Teraz gdy chcę przywrócić swoje programy SPB mówi że wersja romu jest różna od tej na której wykonano backup :mysli:
Jak myślicie, o co może chodzić, niby rom jest R2AA011_PL, czy to może być przez niezgodność IMEI?
Telefon oddałem do serwisu DMS w Warszawie na Al. Prymasa Tysiąclecia 76D, ale naprawa była wykonana w TELEKO w Bytomiu. Wszystko w idealnie 2 tygodnie także spoko.
Pozdrowienia
-
ha ja dzis tez odebralem x1, lezala tylko tydzien a naprawili ja ! jestem mega zadowolony, szkoda tylko ze w pierwszym serwisie lezala miesiac i nic z nia nie zrobili. zaktualizowali mi soft, cale szczecie do wejscie angielskiej a nie poslkiej, i wymienili ear speaker mimo ze dzialal dobrze, cala obudowe z przodu i z tylu :)
-
moj X1 wrócił ponownie z serwisu....
(ten ze zdięć powyzej zamieszczonych)
wymienili :
- Rear Bottom Housing Black
- Battery Cover Black
czyli tylną część obudowy i klapkę od baterii....
problem w tym, ze w wymienionej klapce od baterii brakuje czesci z napisem xperia... jest(chyba)....jest tam wgłębienie z jakimiś symbolami (08120-KCC N2 - lub podobnie) i mała dziurka - technik zapomniał przełożyć...przykleić??? całkowity brak profesjonalizmu...
oraz nie zreperowali (nawet nie odnieśli się do problemu) uszkodzenia tej niby metalowej (chromowanej) ramki/obejmy ...uszkodzenie na fotce na środku pomiędzy przyciskami głośności i aparatu od strony baterii..
nie wiem ....ręce opadają ...
oczywiście nie przyjąłem...oddałem ponownie....
za tydzień sie odezwę znowu...
-
Witam,
Moja Xperia wrocila dzisiaj, czas okolo 1.5 tygodnia (okres swiateczny), wymieniona czesc: X1 Keypad Cover Silver.
Bez zyczenia wgrali polskiego Windowsa. Serwis: Regenersis (Warszawa), za posrednictwem punktu Era.
-
Czy wgrywaliscie oryginalny SPL przed oddaniem Xperii do naprawy gwrancyjnej? Mojej na szczescie na razie nic nie jest ale lepiej wiedziec na zapas jak cos popęka:)
-
u mnie to samo. Calutko obudowa popękana...
Widac ze wada fabryczna juz pewna
-
wczoraj minęły 4 tyg bez SEX1 ... podobno za tydzień ma być zrobiony (jak przyjdą części jest w Regenersis (Warszawa) - już 3 raz tam wrócił myślicie, ze do 3-ch razy.... )
-
wczoraj minęły 4 tyg bez SEX1 ... podobno za tydzień ma być zrobiony (jak przyjdą części jest w Regenersis (Warszawa) - już 3 raz tam wrócił myślicie, ze do 3-ch razy.... )
Nie znam dokładnych szczegółów (czy to muszą być jakieś poważne naprawy, czy każda), ale po 3 naprawach dają nowy.
-
mijają dni ja nadal czekam.( telefon ze zdjęcia wyżej - kilka postów w tym temacie już napisałem) miał być dziś do odbioru... ale niestety...
jestem bez telefonu od 23 MARCA ( 38 dni ) ..... nikt nie potrafi odpowiedzieć kiedy telefon wróci do mnie sprawny...
-
Kilka lat temu miałem sytuację z laptopem - w umowie był zapis że czas naprawy nie może przekroczyć 30 dni roboczych, po tym terminie albo zwrot kasy albo nowy sprzęt. Sprawdź jaki jest zapis w gwarancji albo zażądaj regulaminu i w razie czystej sytuacji wspomnij o skierowaniu sprawy do urzędu ochrony konsumenta. Ja dostałem nowego lapsa.
-
o ile pamiętam ... nie ma określonego czasu w jakim naprawa ma być wykonana.... (karta gwarancyjna powędrowała z telefonem )
-
przepraszam moda za post pod postem....ale mam
DZIŚ MÓJ TELEFON WRÓCIŁ DO MNIE
jest cały i działa dzięki "uprzejmym ludziom " czytającym to i inne fora po 45 dniach rozstania.... moja radość jest wieka....
-
moja x1 tez cała popękana tylko najgorsze to to ze kupiłem ją bez gwarancji ciekawe co teraz mam począć obudowy nie dokupie oczywiscie bo nie ma ehhh
-
moja x1 tez cała popękana tylko najgorsze to to ze kupiłem ją bez gwarancji ciekawe co teraz mam począć obudowy nie dokupie oczywiscie bo nie ma ehhh
Mógłbyś zamieścić fotki?
-
obrażenia że tak powiem są identyczne przedstawiane na serwisie xda.developers no i tu na forum mam te 3 standardowe pekniecia na obódowie z boku ze 2 pekniecia i nad klapka nie ma sensu robic zdjec bo sa to identyczne z tymi tutaj przedstawianymi juz wczesniej
-
to sen model to taka zlepka z 3
niby SE ale jednak HTC a obudowę popełnił Asus :-|
-
Witam wszystkich
od jakiegos czasu czytam to forum poniewaz jestem posiadaczem X1 niestety tez felernej
popekana obudowa mi pekla w rogu tuz pod bateria
telefon kupilem prze Ebay.de mam tylko dowod zakupu przebywam aktualnie w niemczech
zadzwonilem tutaj do Support Se i powiedzialem jaka sprawa ,kazali wyslac telefon do AACHEN maja tu jeden taki serwis od X1
napisze jak sie tu sprawuje serwis i gwarancja jaka daje rzekomo SE na 2 lata
pozdrawiam
EDIT
X1 odebralem wczoraj obudowa wymieniona wszystko trwalo 5 dni jak to konsultant ze Support powiedzial
pytanie czy jak wymienili obudowe czyli tamte z pierwszej produkcji (bo byly wadliwe) na jak dlugo te wymienione wytrzymaja, oby do konca :)
-
witam
mój x1 też popękał. Do którego serwisu najlepiej go odesłaś? czy może zanieść gdzieś lokalnie? jestem z zielonej góry.
pozdrawiam
-
Witam, mimo tych negatywnych plotek o pękających obudowach zdecydowałem się na zakup nowej Xperii. Moja seria to 09w14 (czternasty tydzień 2009 roku), kolor czarny, z orange fabrycznie bez simlocka. Po tygodniu użytkowania zerowe ślady użytkowania. Mam nadzieję, że w nowszych seriach poprawili to i mnie nie będzie czekać chodzenie i naprawianie jej.
-
Witam, mimo tych negatywnych plotek o pękających obudowach zdecydowałem się na zakup nowej Xperii.
i pochwalam ten wybor :ok:
-
Mam pytanie, czy jest gdzieś oficjalny artykuł o tych wadliwych modelach i o wypuszczeniu wersji poprawionej? :)
-
Wiadomo coś o obudowach najnowszych Xperii? Może jest gdzieś informacja czy Xperie wyprodukowane w drugiej połowie roku sprawują się lepiej i nie pękają?
-
Ponawiam swoje pytanie, wersja mojego modelu to 09W12
I jeszcze jedno pytanie trochę OffTopic, nie zakładałem nowego tematu bo szkoda na takie pytanie. Czy u was jak przekręcacie telefon wyświetlaczem w dół też słychać jakby coś w środku się przesuwało/ruszało?
-
Czy u was jak przekręcacie telefon wyświetlaczem w dół też słychać jakby coś w środku się przesuwało/ruszało?
Xperia tak ma - odgłosy pochodzą od silniczka wibratorka :)
-
Pękła mi właśnie tak do połowy w miejscu pokazanym na 2 zdjęciu w tym temacie. Oczywiście było to z mojej winy, ponieważ upadła mi z wysokości 0.5 m na twardą podłogę. Te x1 co widać na zdjęciach musiały byc naprawdę mocno katowane.
pozdrawiam.
-
ja mam z listopada 2008. Na razie cala....
-
Pękła mi właśnie tak do połowy w miejscu pokazanym na 2 zdjęciu w tym temacie............... Te x1 co widać na zdjęciach musiały byc naprawdę mocno katowane............
moja X1 NIGDY mi nie upadła...a pęka..... pewnie gdy upadla obejrzałeś ja dokładnie i zauważyłeś.... to miejsce na fotce 2 jest typowe dla samoistnych pęknięć...na skutek różnic temperatury (przegrzewania się niektórych elementów przy intensywnym używaniu...różnica temperatur = pęknięcie) jest to błąd konstrukcyjny....
przeczytaj te 1300 opinii w temacie na forum XDA ... http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=447211 (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=447211)
tam masz nawet pokazane próby "naprawy" tego błędu...(. trochę przeprojektowano tę część obudowy....) i dalej pęka ...niektórzy reperowali po kilka razy...dostawali nowy egzemplarz ... .....
zobaczcie przeprojektowana cześć obudowy... i dalej pęka
(http://i77.photobucket.com/albums/j61/Paitor/xperia/old_vs_new_design.jpg)
-
Czy u was jak przekręcacie telefon wyświetlaczem w dół też słychać jakby coś w środku się przesuwało/ruszało?
Xperia tak ma - odgłosy pochodzą od silniczka wibratorka :)
Chyba raczej od ruszającego się "optytcznego joysticka"? Klekocze jak klekotka przy manewrowaniu telefonem...
Co do pęknięć obudowy to z tego co czytałem i słyszałem to kwestia nagrzewania się blachy nad baterią, która pod wpływem ciepła rośnie na długość i "rozpycha" brzegi obudowy, do których na zimno jest dopasowana -- stąd pękający plastik. Dla mnie brzmi logicznie.
Jeśli o moją Xperię chodzi to nie pęka, mimo że parę razy spadła (w tym raz tak, że baterię i klapkę musiałem zbierać w promieniu półtora metra plus musiałem zatrzasnąć obuowę wokół ekranu bo się otwarła z jednej strony i ziała milimetrową szparą między dwoma kawałkami plastiku :().
Mam fona 09W08, "old design" na zdjęciu powyżej.
-
Wydaje mi się, że to jednak dźwięk silniczka wibracji, bo przytrzymując przycisk "optycznego joystick'a" nadal słychać ten dźwięk ;) Na moje ucho to tak jakby przesuwała się soczewka aparatu...ale nie znam się na tym i nie wiem czy coś takiego może się dziać ;) Aparat działa prawidłowo. Wracając do tematu ja mam wersję 09W12 "old design" z rysunku i mam jedno pęknięcie (nie wiem z czego ono wynikło, ponieważ gdy kupiłem telefon już miał to pęknięcie) mam nadzieję, że więcej ich już nie będzie ;)
(http://img200.imageshack.us/img200/1104/20090917097.jpg)
-
Ja na szczęście ani w jednej ani w drugiej X1 problemu nie ma, nie raz rzuciłem telefonem spadł na kafelki nie raz ( 2 - 2,5m lotu), latał naprawdę sporo i nic, jedynie wypadła bateria, wszystko działa, zero pęknięć, nie obchodzę się delikatnie z telefonem i nigdy tego nie robiłem jak padnie znaczy że do niczego :)
08W47
-
Mimo obchodzenia się z SEX1 jak jajkiem niestety pojawiło sie i u mnie duże pęknięcie. I teraz mam pytanie do którego serwisu w Warszawie mozna oddać żeby nie robili problemów z uznaniem tego jako naprawy gwarancyjnej? (nie znam niestety żadnego adresu ponieważ strona SE wyrzuca błąd a na zapytanie mailowe uprzejmie odesłali mnie do strony z błędem)
Z góry dzięki za pomoc
-
Witam!
Po 2 tygodniach nieobecności mojego SEX1 :D wrócił on z naprawy gwarancyjnej. Zakupiłem go w UK w marcu tego roku i powiem szczerze pękał nielitościwie i to nawet w miejscach tutaj nieopisywanych !!
Protokół z naprawy:
Problem z wyglądem: Inny problem z wyglądem
Wykonano następujące naprawy:
1. Aktualizacja oprogramowania
2. Wymiana części - BT&GPS Antenna
Assy
3. Wymiana części - Conductive Fabric
Display
4. Wymiana części - EMI Gasket
45x21.5x0.05mm
5. Wymiana części - Front Cover Assy
Silver
6. Wymiana części - Keypad Cover
Silver
7. Wymiana części - Poron Pad Navi
8. Wymiana części - Rear Bottom
Housing Silver
9. Wymiana części - Rubber Cap Lower
10. Wymiana części - Rubber Cap Upper
Oczywiście posiadałem wyłącznie dowód zakupu (paragon) wraz z numerem imei aparatu.
Zgłosiłem to jako wada materiałowa dlatego powstały pęknięcia dodałem również że w jednym miejscu na przednim panelu lcd schodzi srebrny lakier z obudowy bez problemu również wymienili :)
Zdecydowanie robseth polecam odesłanie aparatu do firmy TELEKO z Bytomia chłopaki są kompetentni ponieważ to właśnie tam naprawiam wszystkie moje SE i jakoś problemu z tym nie ma. No może czasami gdy na naprawę C902 czekałem 2 miesiące z powodu braku części od dostawcy Sony Ericsson.
Serdecznie pozdrawiam!
SEX1 USER :D
No i jeszcze jedno TELEKO na stronie ma przedstawicielstwa w Warszawie o to adresy
Digital Media Service Sp z o.o.
Al. Prymasa Tysiąclecia 76 D
01-424 Warszawa
tel. (022) 877-61-76
tel. (022) 862-07-45
tel. (022) 862-07-44
tel. (022) 532-74-73
tel. (022) 532-74-74
tel. 0 606-250-499
fax (022) 877-12-60
email: dms-warszawa@teleko.com.pl
godz. pracy: pn-pt. 9-18
Poziom napraw: mechaniczny
EURUS Poland Sp. z o.o.
ul. Bonifacego 92
02-940 Warszawa
tel. (022) 642-36-39
tel. (022) 816-75-25
fax (022) 816-75-24
email: eurus-warszawa@teleko.com.pl
godz. pracy: pn-pt. 10-18, sob. 10-14
Poziom napraw: mechaniczny[/i]
Zadzwoń i pogadaj :)
Pozdrawiam!
-
Wielkie zzieki za pomoc :ok:. Skorzystałem z Warszawskiego serwisu dms i jestem zadowolony z szybkosci dzialania. Oddalem w srode a juz dzis (w poniedzialek) odzyskalem telefon z wymieniona klapka, tylna obudowa, oraz zlaczami klawiatury poniewaz ta czasami zle kontaktowala...
Takze musze powiedziec ze serwis wzorowy. Acz wydajac tyle pieniedzy na telefon wolalbym jednak nie musieć korzystać z serwisu.
-
Czyli ogólnie jeśli oddawać telefon to do serwisów TELEKO? Dobrze, że w Kielcach jest jeden na wszelki wypadek :D
-
A gdzie ten serwis TELEKO w Kielcach?Można im zawieść czy trzeba przez operatora oddawać?:)
Mi też popękała koło rysika i koło klawiszy glosności + dziwne pęknięcie obok klawiatury;(
-
3 sekundy szukania w googlach ;] -> http://www.teleko.com.pl/index.php?page=punkty_serwisowe&id=kielce (http://www.teleko.com.pl/index.php?page=punkty_serwisowe&id=kielce)
-
Sorry mam dzis lenia;)
W sumie to przy okazji widze ze w KRK jest też , mam tu bliżej.
A oddawał ktoś indywidualnie telefon z gwarancją? Czy wtedy robią to bezpłatnie czy to operator ma wyslać telefon do jakiegoś serwisu i robią na gwarancji?
-
Witam!
Gwarancję na aparat zakupiony u operatora można samodzielnie realizując w autoryzowanym serwisie gwarancyjnym.
Podstawą do roszczenia praw z tytułu ograniczonej gwarancji jest:
1. Karta gwarancyjna z numerem imei (pieczątką punktu sprzedaży) oraz paragon bądź faktura vat
2. W przypadku aparatów sprowadzonych z zagranicy może to być karta gwarancyjna z numerem imei oraz paragon bądź faktura vat lub też SAM DOKUMENT ZAKUPU WRAZ Z NUMEREM IMEI WYDRUKOWANYM NA NIM DANEGO APARATU !! !!
Generalnie wysyłką do serwisu realizowana jest na koszt odbiorcy oczywiście jeśli serwis stwierdzi że roszczenia z tytułu gwarancji są z nią zgodne :)
Pozdrawiam!