Problem z klawiaturą sprzętową M3000

Mój SPV M3000 od jakiegoś tygodnia dostaje ostro na głowę. Notorycznie twierdzi że ma wciśnięty klawisz "U". Sprzęt nie był zalany.
Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym problemem i jakoś go rozwiązał?
Czy nie posiadając pliku backupu z lokiwiza da się z powrotem założyć simlock, tak by oddać sprzęt na grawancję ?

Simlocka nikt Ci nie sprawdzi bo zdazaja sie modele jak np. moj ktory fabrycznie nie mial simlocka...