spv c500 problem (czarny ekran i komunikat)

Dni temu telefon po prostu się zawiesił. Prawie wszystkie klawisze przestały działać, działa tylko joystick i lewy górny klawisz uruchamiający menu. Po uruchomieniu telefonu początkowo pokazuje się komunikat: „Press 0 to restore factory default. Other keys to quit”. Hard Reset nie pomógł? co dalej??


co zrobic??