Myślę, że jest szczególna właściwość wszystkich telefonów z ekranem dotykowym, a szczególnie tych które nie mają wystającej ramki wokół ekranu. Radzę ustawić głośność telefonu trochę wyżej i nie przyciskać mocno do ucha. Najlepiej trochę pod kątem, aby ekran jak najmniej dotykał do ciała. W Topazie antena wbudowana jest w dolnej części telefonu i z tego też powodu ta część powinna być otwarta dla fal radiowych, a zatem nie należy przyciskać go do policzka. Widziałem ostatnio na aukcjach gumowe obudowy (futerały) do Topaza. Na pewno da ona separację ekranu od ucha i policzka, bo po założeniu ekran jest schowany znacznie głębiej.