tomtom one nie widzi mapy

witam mam problem z tt one ktory polega na tym ze nie widzi mi mapy niemiec ktora byla wgrana na karcie z zakupionym sprzetem wszystko chodzilo pieknie i po rozladowaniu bateri i ponownemu naladowaniu wyskakuje komunikat ze nie znaleziono map prosze o pomoc bo niewiem co jest grane

witam ma taki sam problem gdy uruchamiam pisze ze nie ma mapy i nic wiecej ??