Sformatuj telefon (w trakcie restartu systemu - np. przez wyjecie baterii, choc do restartu zdecydowanie lepiej jest uzyc jakiegos narzedzia programowego, np. Rebooter - wcisnij kombinacje klawiszy: Ctrl + Shift + F i na wyswietlonym ekranie potwierdz chec formatowania; jesli ekranu z pytaniem nie widzisz i system startuje normalnie, to znaczy ze kombinacje wcisnales za wczesnie albo za pozno - wymaga to pewnego wyczucia czasowego, pare prob i na pewno wyjdzie). Formatowanie kasuje cala zawartosc pamieci wewnetrznej telefonu.
Jesli format nie pomoze, to chyba powinienes szukac pomocy w serwisie...