Wideo rozmowy wm 6.1 - problem

po aktualizacji do wm 6.1 nie mam takiej możliwości. czy to kolega do mnie dzwoni czy ja do niego zawsze jest tak samo. połączenie jest, ale ja nic nie słyszę, u niego jakaś muzyczka się włącza i po ok. 10 sekundach połączenie zostaje zerwane i u niego wyskakuje komunikat operacja nie powiodła się. jego tel. to se k850. przy wm 6.0 nie było takich problemów i wszystko działało.

obie komórki w PLAY'u


PROBLEM ROZWIĄZANY
hard reset pomógł. widocznie ustawienia przywrócone przy pomocy sbp (spb?) backup coś namieszały

A w kontaktach była możliwość wybierania połączenia wideo?
Ja mam taki problem że jest w zakładce połączenie wideo ale nie da się go uruchomić (nie da się w ogóle wybrać takiej opcji)
Wczoraj robiłem HR po czy zrobiłem backup za pomocą sktools.