PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych
PDA Ogólnie => Serwisowanie => Wątek zaczęty przez: dawidggg w Luty 22, 2011, 12:31:22
-
Witam mam małe pytantko moje HTC odałem na gwarancje 18.01.2011r i do dzis tel niezostał jeszcze naprawiony ile rtv agd ma jeszcze czasu ???
-
<...>ile rtv agd ma jeszcze czasu ???
To zależy od warunków gwarancji, które ustala sobie producent - trzeba było poczytać. Można też było próbować reklamować z tytułu tzw. niezgodności towaru z umową i nawet żądać wymiany sprzętu na nowy - wówczas sprzedawca musi się ustosunkować w ciągu 14 dni. Poczytaj sobie np.:
http://www.uokik.gov.pl/faq_sprzedaz_konsumencka.php (http://www.uokik.gov.pl/faq_sprzedaz_konsumencka.php)
Pozdrawiam -
Stanley
-
O ile się nie mylę serwis musi do 14 dni dać czy usterka podlega gwarancji. Potem gwarancja musi zostać uznana za zasadną, nawet jeśli telefon został zalany.
Co do czasu naprawy- nie ma w zasadzie określonego terminu. Trzeba by skontaktować się z rzecznikiem.
-
Jeśli oddałeś sprzęt do naprawy na podstawie gwarancji to obowiązują Cię jej zapisy. Przeczytaj warunki gwarancji i będziesz wiedział co i jak.