PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych
PDA Ogólnie => Serwisowanie => Wątek zaczęty przez: eSJot w Listopad 03, 2008, 17:22:44
-
Hej! Witam wszystkich. Tych bardziej i tych mniej obeznanych w urządzeniach typu PDA (w tym HTC KAiser bo wszak mowa będzie o nim właśnie). Ale po kolei... od mniej więcej roku jestem użytkownikiem w/w palmtopa i... pięknego dnia padł zupełnie i za nic nie dało się przeprowadzić synchronizacji... Dziś dałem go do serwisu. Ciekawe kiedy będzie gotowy i ciekawe co było powodem, że ActiveSync nie mógł działać (choć wcześniej działał).
Czy forumowicze mają jakieś doświadczenia z serwisami? Jak długo czeka się na naprawę? Czy jest możliwość sprawdzenia stanu naprawy... wiem, że np. w Nokii jest taka możliwość (wpisuje się IMEI i... są informacje co i jak). Czekam na odpowiedzi - tych zadowolonych, i tych nie zadowolonych z usług serwisowych które były przeprowadzane na posiadanych przez Was sprzęciorach firmy HTC. Pozdrawiam
-
A że tak zapytam - wykluczyłeś problem software'owy na Kaiserze? Zrobiłeś HardReset? Wyłączyłeś "zaawansowane funkcje sieci"?
Jeśli nie zrobiłeś takich czynności - to obawiam się, że będziesz niemiło wspominał serwisy - np. zapłacisz za diagnozowanie sprawnego sprzętu :S
-
Z serwisami jest różnie. Ogólnie jednak należy ich się wystrzegać i korzystać raczej w ostateczności. Oczywiście mówię tu o naprawach pogwarancyjnych. Korzystać należy z ogromnego wsparcia jakie oferuje m.in to forum, podejrzewam że ogromna część serwisów tu się dokształca:)
Kiedyś zapłaciłem i to sporo za "wyregulowania napięcia" w Treo, w rzeczywistości wystarczał HR.
-
Witaj, open. Już śpieszę z odpowiedzią na Twoje jakże cenne pytania. Brałem pod uwagę to, że problemy mogą wynikać z softem... Do tej pory miałem Windows Mobile 6.0 Professional PLK... kilka dni temu wgrano Windows Mobile vers. 6.1 PLK. I na obu wersjach nie chciał się HTC Kaiser zsynchronizować z laptopem za pomocą ActiveSync. Robiłem HR... i nie pomagało. Odinstalowałem w laptopie AS i ponownie zainstalowałem i nadal nie udało się przeprowadzić synchronizacji... (był komunikat: Brak powiązań). Natomiast jeśli chodzi o Twoją wypowiedź dotyczącą "zaawansowane funkcje sieci"... Informuję, że ta opcja była włączona. Standardowo. Ja tam nic nie zmieniałem ani nie ustawiałem. A gdyby to było wyłączone to doszłoby do synchronizacji laptopa i HTC? Myślę, że usługa będzie wykonana za darmo ponieważ HTC jest jeszcze na gwarancji. Niby gwarancja jest w typie "door to door" czyli z ręki do ręki... ale sprzęt do sprzedawcy dostarczyłem osobiście i odebrać też mam zamiar w taki sam sposób. Martwi mnie... jedno - mianowicie palmtop do serwisowania dałem razem z rysikiem i baterią... Szkoda, że tak późno przeczytałem wątek o PDASERWIS.PL i przygodach jednego z forumowiczów. Myślę, ze firma www.palmtops.com.pl korzysta z doświadczonego i szanowanego serwisu... Skoro palmtop jest na gwarancji to chyba usługa powinna być wykonana w ramach gwarancji... Zobaczymy jak to będzie. W każdym bądź razie zdam relację z tego bądź co bądź wyjątkowego wydarzenia. Pozdrawiam serdecznie.
-
Natomiast jeśli chodzi o Twoją wypowiedź dotyczącą "zaawansowane funkcje sieci"... Informuję, że ta opcja była włączona. Standardowo. Ja tam nic nie zmieniałem ani nie ustawiałem. A gdyby to było wyłączone to doszłoby do synchronizacji laptopa i HTC?
Wiesz co, miałem na jednym laptopie tak, że synchronizacja działała, działała i.... działać przestała - ot, tak, bez powodu ActiveSync strzelił focha :O
Kombinowałem różne rzeczy (HR nie robiłem-przyznaję) i dopiero wyłączenie tych "zaawansowanych funkcji sieci" w Ustawienia/System/USB do komputera pomogło :ok:
Mam TyTN (Hermes z WM 6.1 PL)
-
Witaj! Dziękuję za szybką i rzeczową odpowiedź. Na przyszłość przyda się jak znalazł ponieważ u mnie była ta opcja odznaczona. I podobnie jak Ty... ActiveSync działał i działał aż tu nagle przestał... Nadmieniam, że WM 6 był w Kaiserze od nowości - natomiast kilka dni temu pracownik firmy z www.palmtops.com.pl wgrał mi WM 6.1 Ogólnie mam zaufanie do tej firmy... Kupiłem tam wiele rzeczy ale jak do tej pory tylko jedną rzecz dałem do serwisowania (w ramach gwarancji). Zobaczymy co z tego wyjdzie. Nie omieszkam zdać relacji i zdam ją natychmiast po tym jak odbiorę Kaisera... Pozdrawiam
-
Kilka dni temu a dokłądnie przedwczoraj czyli w środę (12.listopad b.r.) zadzwoniłem "profilaktycznie" do firmy by dowidzieć się jaki jest stan naprawy mojego HTC... Okazało się, że nic nie wiedzą. W międzyczasie dowiedziałem się, że mój sprzęcik serwisowany jest w CRC w Jankach.
Dzwonię tam, podaję swój IMEI i miła panienka odpowiada mi, że mój palmtop jest juz naprawiony i przygotowany do wysyłki i prawdopodobnie jeszcze w tym tygodniu będzie do odebrania.
Ponieważ mieszkam spory kawałek od Warszawy więc... wybieram się po sprzęcik po niedzieli.
Zobaczymy co też to serwisowanie przyniosło... Zdam relację pod odbiorze Kaisera. Pozdrawiam
-
witam
miałem podobne problemy z AS w laptopie i meczylo mnie to niemiłosiernie. objawy były takie ze raz dzialalo polaczenie a innym razem nie. robiłem rożne sztuczki z wgrywaniem nowego oprogramowania , inne komputery, aż ktoregos razu niechcacy skorzystałem z innego kabla. I tu okazalo sie ze problem jest banalny - wyrabiają sie styki lu przelamuja zyly przewodu. W moim przypadku jest to wyjątkowo możliwe , bo robie synchronizacje bardzo czesto w rożnych warunkach.
chyba ze synchronizujecie przez BT