Rafalek z Orange, bez simlocka = nie uznali gwarancji!

  • 4 Odpowiedzi
  • 1246 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline Piedro

  • 15
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC Touch PRO / kiedys: Palm T3, MDA II, HTC P3600 Trinity
Rafalek z Orange, bez simlocka = nie uznali gwarancji!
« dnia: Czerwiec 04, 2009, 14:23:32 »
Witam,

oddalem mojego Rafalka do Regenersis. Serwis zrobil ekspertyze usterki i trzeba wymienic plyte glowna. I tu uwaga - zrobili kosztorys na ponad 900 zl netto, bo nie mam w tel simlocka! A podobno nie trzeba miec simlocka, zeby gwarant uznal naprawe na gwarancji?

Reszta tel pod katem gwarancji jest ok... splash screen, ROM i radio oraz wgrany SPL - wszystko od Orange.

Z kim polecacie rozmawiac na ten temat i jak udowodnic, ze powinni naprawic tel. na gwarancji (podobno bylo orzeczenie sadu w tej sprawie, ale chyba tylko PLUS oficjalnie potwierdzil, ze simlock nie ma znaczenia przy gwarancji).

Help!
Piedro
« Ostatnia zmiana: Czerwiec 04, 2009, 16:50:52 wysłana przez Piedro »

*

Offline ladgim

  • ***
  • 388
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC Rhodium PROven 2.5 m2.1, HTC Desire
Odp: Rafalek z Orange, bez simlocka = nie uznali gwarancji!
« Odpowiedź #1 dnia: Czerwiec 04, 2009, 19:04:06 »
Nie pamiętam ale jest orzeczenie SN o braku podstaw do nie uznania gwarancji w przypadku zdjętego simlocka. A Twoim miejscu poprosił bym Regenersis o podstawę prawną nie uznawania w Twoim przypadku gwarancji. Zawsze pozostaje ci droga cywilnoprawna. A tak nawiasem, mnie za wymianę płyty głównej naliczyli 2600 z hakiem. Oczywiście zrezygnowalem z uslugi.

*

Offline FoxHound

  • ****
  • 566
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: BB 9700 + BIS, HTC HD 2, AutoMapa 6.2.0 EU
Odp: Rafalek z Orange, bez simlocka = nie uznali gwarancji!
« Odpowiedź #2 dnia: Czerwiec 04, 2009, 21:48:21 »
Moge sie mylic ale jedno sciagniecie simlocka drugiemu nie rowne.

Tzn - sciagniesz simlocka w salonie operatora - tu Orange - jest wszystko ok

jesli sciagniesz smilnocka w sowim wlasnym zakresie - czy to sam czy w jakims komisie / serwisie - gwarancja nie jest uznawana

Cos takiego uslyszalem o przedstawiciela Playa ktory odpowiadal na moje pytanie - "po co placic w salonie 70 zl za sciagniecie simlocka skoro w komisie sciagna Ci za 30"

Zaznaczam ze to tylko teoria
Pozdrawiam
FoxHound

*

Offline globalbus

  • Ekspert PDA
  • ******
  • 6139
  • Płeć: Mężczyzna
  • Power User // ROM Developer
  • Sprzęt: N900
Odp: Rafalek z Orange, bez simlocka = nie uznali gwarancji!
« Odpowiedź #3 dnia: Czerwiec 04, 2009, 21:50:30 »
w play'u akurat za darmo zdejmują, więc nietrafne :P
Było orzeczenie, że jeśli do zdjęcia simlocka nie ingerujesz w software to można to robić bez utraty gwarancji.
"Wiedza zdobyta samodzielnie jest więcej warta niż przekazana przez inną osobę"

"ponieważ gotowanie to nie jest copy/paste"
paypal

Odp: Rafalek z Orange, bez simlocka = nie uznali gwarancji!
« Odpowiedź #4 dnia: Czerwiec 04, 2009, 22:13:06 »
Tak jak ktoś pisał, niech dadzą uzasadnienie na piśmie, jeśli napiszą simlock to już są ugotowani, dlaczego? Wystarczy zajrzeć do karty gwarancyjnej o simlocku nie ma ani słowa, bo klauzura o nieważności gwarancji po zdjęciu simlocka jest zakazana. W gwarancji jest tylko o ingerencji w oprogramowanie, a podanie kodu odblokowującego (nie ważne w jaki sposób się weszło w jego posiadanie) ingerencją w oprogramowanie nie jest.

Gorzej jak zachciało im się sprawdzać czy coś przy hardspl o romie było majstrowane. To wtedy kaszana.