Identyfikacja dzwoniacego - problem

Czy moze mi ktos wyjasnicz dlaczego gdy zaczyna dzwonic telefon palm tylko czasami identyfikuje dzwoniaca osobe po wpisie z ksiazki a w wiekszosci przypadkow wyswietla tylko numer mimo iz dana osobo jest wpisana do ksiazki. Jezeli natomiast uda mu sie wyswietlic kto dzwoni gdy potem sprawdzam w historii polaczen pokazany jest tylko numer bez tego kto dzwonil.

Byc moze problem polega na tym samym co w wiekszosci telefonow - na porownywaniu numerow od konca (najmniej znaczacej cyfry)  - np. w ksiązce masz zapisane jako +48605XXXYYY a przychodzi numer 0605XXXYYY i ten juz nie potrafi wyszukać podobieństw.

nie sadze gdyz sprawa tyczy sie tych samych numerow.
raz jest rozpoznawany a raz nie