Witam, mam problem z synchronizacją poczty z kontem na home.pl. Sprzęt: HTC Touch Dual, WM 6.0. (ROM Orange PL, oryginalny)
Chronologicznie wygląda to tak:
1. Synchronizuję pocztę bez problemu przez klienta WM 6.0. i przez FlexMail 4.01 (Build 2930). Ustawienia: nagłówki i 5kB wiadomości z ostatnich 7 dni.
2. Pewnego dnia FM przestaje pobierać nowe wiadomości. Logi przesłane do WebIS wskazują, że komunikacja z serwerem home.pl przebiega niby prawidłowo, jest pobierana lista nowych wiadomości (np. zgadza się globalna ilość wiadomości w skrzynce wyświetlana na Nikim) ale nie są pobierane ani nagłówki, ani wiadomości. Standardowy klient poczty, wbudowany w WM 6.0. nie wykazuje problemu (pobiera wszystko jak trzeba).
3. Przesiadam się tymczasowo na SonyEricsson K800i - ten sam problem z home.pl. Klient poczty SE pokazuje ogólną liczbę wiadomości na serwerze home.pl, ale nie pobiera nagłówków nowych wiadomości ani ich treści - zatrzymuje się dokładnie na tej samej dacie, co wcześniej Niki.
4. Support home.pl nie rozumie problemu, piszą generalnie, żeby tylko nie było na nich (standardowe wstawki, że nie odpowiadają za soft innych developerów)
5. Wróciłem na Nikiego, obecnie także standardowy klient WM 6.0. nie pobiera wiadomości, choć łączy się z serwerem home.pl bez problemu.
Na PC-cie nie ma problemu z synchronizacją - MS Outlook działa bez zarzutu. Nie mogę się zorientować, gdzie jest konflikt - testowałem różne przypadki, np. wysyłałem testową wiadomość na home.pl i robiłem sych. z Nikiego, zanim synchronizowałem PC-towego Outlooka, bez zmian.
Czy ktoś z Was miał podobny problem, albo może podpowiedzieć rozwiązanie? Obawiam się, że na support home.pl nie mam co liczyć - o ile nie dostaną łopatologicznego rozwiązania. Oczywiście - jeśli miałem pecha i trafiłem tylko na niewłaściwego konsultanta na home.pl - a jest tam ktoś zorientowany i odpowie na ten post, z wdzięcznością zmienię zdanie o supporcie home.pl:)