Na jakim systemie próbujesz zainstalować AS i jakie wersje próbowałeś?
Ja mam AS v. 3.8.0 na XP nie nie miałem żadnych problemów podczas instalacji. Plik o nazwie MSASYNC.EXE gdy go uruchomisz rozpakowuje się do domyślenego katalogu TEMP, ale można to obejść i korzystając z WinRara otworzyć ten plik, bądź rozpakować do innego katalogu. Po rozpakowaniu wystarczy uruchomić plik setup.exe. Być może masz bałagan w katalogu TEMP i dlatego tak się dzieje.