Moze spróbuj sprawdzić porty jakimś GPS viewer'em? Przeczyta na jakiej prędkości dochodza do tego sprzetu dane i wszystko bedzie ok, ustawisz taka konfiguracje w AM. Druga sprawa, to samo złapanie fixa, nie zawsze przecież sa warunki do sfixowania sprzętu. Generalnie polecam przeszukanie portów, ustawienie odpowiedniego. Jesli nic sie nie uda, dzwon do AM na infolinie (chyba taka istnieje??).