PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych

PDA Ogólnie => Operatorzy GSM => Wątek zaczęty przez: jimixxx w Wrzesień 04, 2010, 07:01:19

Tytuł: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: jimixxx w Wrzesień 04, 2010, 07:01:19
Witam.
Pozwolę sobie opisać zdarzenie z czwartkowego wieczora.Z racji awarii internetu w mojej sieci kablowej,pozwoliłem sobie na skorzystaniu z internetu na laptopie poprzez funkcję udostępnienia internetu w telefonie (przez active sync).Z internetu korzystałem ok 35 minut (!),z czego ok. 25 minut korzystałem ze Skypa.
Jakież było moje zdziwienie,gdy po sprawdzeniu okazało się,że za wspomniany okres połączenia mam do zapłaty ok.270 zł ( konsultant stwierdził,że wykazało ponad 53 gigabajtów danych).Po mojej interwencji w BOK Orange otrzymałem SMS-a,że naliczanie transferu danych było prawidłowe...
Czy mógłby mnie ktoś oświecić,jak to możliwe?! Dodam,że wielokrotnie korzystałem z funkcji udostępniania netu w telefonie po parę godzin i ilość transferu mieściła się w dziesiątkach ale megabajtów...Mnie wydaje się techniczną niemożliwością transfer ponad 53 Gb danych w ciągu pół godz...
Może ktoś bardziej biegły mi pomoże... :worried:
Pozdrawiam.
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: OleYek w Wrzesień 04, 2010, 10:46:34
Jezeli dobrze policzylem to Orange ma transfer 200 Mbit/s  :O Jezeli to bylo faktycznie 35minut to jest to niemozliwe. Technicznie nie mozliwe. 5,3 GB byloby bardziej mozliwe.
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: jimixxx w Wrzesień 04, 2010, 12:01:56
Niestety,napisałem dobrze.Ponad 53 Gb...
Po odpowiedzi z telefonicznego BOK,trochę zgłupiałem,chcę się tylko upewnić,czy w/w sytuacja jest możliwa z technicznego punktu widzenia...Jeżeli dostanę identyczną odpowiedź z Orange on-line (złożyłem reklamację),to zastanowię się,co dalej...Chyba pozostanie mi szukanie pomocy w FK,albo....poddanie się i zapłacenie (co mi się nie uśmiecha).
Dzięki za pomoc. :(
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: slawrumia w Wrzesień 04, 2010, 13:21:05
nie prawdopodobne ale w orange możliwe, dla tego mam na kartę po tym jak pojechali ze mną z gprs na 6100 a siedziałem na javie na tlenie 2h zużyłem 20KB a oni mi zablokowali telefon z rachunkiem 150zł
 
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: Pieka w Wrzesień 04, 2010, 13:22:56
53 GB w pol godziny? Na laczu akademickim zapewne tak, ale nie na telefonicznym. To jakies totalne brednie w wykonaniu Orange.
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: slawrumia w Wrzesień 04, 2010, 13:34:18
tylko w BOK w orange to co wyświetli im komp to jest najwyższa prawda
do tego zapominacie ze 1Bajt to może być 50KB w orange jeśli sesja będzie rozłączona zamiast zawieszona ale nawet paczkami nie ma szans

Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: jimixxx w Wrzesień 04, 2010, 18:53:51
Ufff... Jestem po serii niezbyt przyjemnych rozmów z pracownikami Orange...
Kolejny,ostatni na liście konsultant stwierdził,że poprzednie info na temat ilości transferu są nieprawdziwe.Wyjaśnił,że poprzedni się pomylili i transferu jest w sumie 53 MB,co nie zmieniło stanu rzeczy i do zapłaty za PÓŁ godziny korzystania z internetu w Orange mam do zapłaty ponad 270 PLN... :shock:
Przyznam,ale znam tańsze sposoby komunikacji od tej w Orange...
Pozostaje mi tylko uregulowanie faktury po jej otrzymaniu,no i oprawienie w ramkę :mrgreen:
Dziękuję wszystkim za zainteresowanie tematem (wywołanym zresztą dzięki "wykształconym" konsultantom).
Pozdrawiam.
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: Bezimienny w Wrzesień 04, 2010, 19:01:29
Czyli jak przyznali sie do błędu, ale i tak każą zapłacić za 53GB a nie za 53 mb?
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: wiejas w Wrzesień 04, 2010, 19:10:02
ja przez przypadek słuchałem radia internetowego przez ok 3 godz
rachunek to 470 PLN
takie mają ceny poza abonamentem
wystarczyło kupić 39,5 i  już po problemie
można słuchać stale cały dzień
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: OleYek w Wrzesień 04, 2010, 19:20:33
Ufff... Jestem po serii niezbyt przyjemnych rozmów z pracownikami Orange...
Kolejny,ostatni na liście konsultant stwierdził,że poprzednie info na temat ilości transferu są nieprawdziwe.Wyjaśnił,że poprzedni się pomylili i transferu jest w sumie 53 MB,co nie zmieniło stanu rzeczy i do zapłaty za PÓŁ godziny korzystania z internetu w Orange mam do zapłaty ponad 270 PLN... :shock:
Przyznam,ale znam tańsze sposoby komunikacji od tej w Orange...
Pozostaje mi tylko uregulowanie faktury po jej otrzymaniu,no i oprawienie w ramkę :mrgreen:
Dziękuję wszystkim za zainteresowanie tematem (wywołanym zresztą dzięki "wykształconym" konsultantom).

Wybacz, ale jak nie miales wykupionego zadnego transferu i tluklo Ci normalnie cennikowo, to taki rachunek mnie nie dziwi w takim razie i w kazdej sieci bys tyle zaplacil...
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: wiejas w Wrzesień 04, 2010, 19:26:18
dokładnie OleYek
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: waclaw w Wrzesień 04, 2010, 19:32:58
0,25 zł za 50 KB to 265 zł za 53 MB :D, swoją drogą przy połączeniu z netem na pasku obok zegarka jest stan połączenie i licznik podaje info o ilości danych, sprawdzałeś ile wysłałeś/pobrałeś według Twojego kompa czy sam liczyłeś sobie w głowie  ? :-P
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: jimixxx w Wrzesień 04, 2010, 20:19:19
0,25 zł za 50 KB to 265 zł za 53 MB :D, swoją drogą przy połączeniu z netem na pasku obok zegarka jest stan połączenie i licznik podaje info o ilości danych, sprawdzałeś ile wysłałeś/pobrałeś według Twojego kompa czy sam liczyłeś sobie w głowie  ? :-P
Nie sprawdzałem licznika danych.Wspomniałem już,że kilkakrotnie korzystałem w ten sposób z dostępu do internetu,ale to przy godzinnym korzystaniu były kwoty kilkuzłotowe...
A dane o 53 GB podał mi konsultant po mojej interwencji (po sprawdzeniu stanu konta).
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: OleYek w Wrzesień 04, 2010, 21:09:53
0,25 zł za 50 KB to 265 zł za 53 MB :D, swoją drogą przy połączeniu z netem na pasku obok zegarka jest stan połączenie i licznik podaje info o ilości danych, sprawdzałeś ile wysłałeś/pobrałeś według Twojego kompa czy sam liczyłeś sobie w głowie  ? :-P
Nie sprawdzałem licznika danych.Wspomniałem już,że kilkakrotnie korzystałem w ten sposób z dostępu do internetu,ale to przy godzinnym korzystaniu były kwoty kilkuzłotowe...

Wystarczy, ze AV zaciagnal aktualizacje, albo windows, albo milion innych rzeczy, ktore mozesz miec zainstalowane w systemie, poprzednimi razami miales widocznie wiecej szczescia, ze nic w systemie akurat nie chcialo sobie czegos pobrac z sieci.


Cytuj
A dane o 53 GB podał mi konsultant po mojej interwencji (po sprawdzeniu stanu konta).

Dlatego zawsze lepiej sobie samemu sprawdzac w Orange On-line ...
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: waclaw w Wrzesień 05, 2010, 00:31:08
A dane o 53 GB podał mi konsultant po mojej interwencji (po sprawdzeniu stanu konta).

myślę, że z ta "lekcja" dużo Cię nauczyła :-P pozatym patrz na to z  pozytywnej strony, gdyby konsultant się nie pomylił to za 53 GB było by:

5zł - 0,001 GB
xzł - 53 GB

x= 265 000 zł

 :grin:

 więc jesteś 265 000 zł - 270 zł = 264 730 zł do przodu  :P
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: jimixxx w Wrzesień 05, 2010, 07:19:00
Dzięki,wacław ; pocieszyłeś mnie...Od razu życie stało się piękniejsze :mrgreen:
Uświadomiłeś mi,że 270 zł,za pół godz.za korzystania z netu ( w Orange )-to pikuś.
Dzięki wszystkim za zainteresowanie i pozdrawiam.
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: Makubo w Wrzesień 05, 2010, 09:23:42
Uświadomiłeś mi,że 270 zł,za pół godz.za korzystania z netu ( w Orange )-to pikuś.

Pikuś ale bez wykupionego pakietu - jak już wspomniano. Z pakietem zabulił byś te 10 zeta.
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: slawrumia w Wrzesień 05, 2010, 17:06:05
a w orange free na kartę 6GB na 150dni jest za free wiec nawet 10zl nie wyjdzie
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: jimixxx w Wrzesień 05, 2010, 18:04:16
Dzięki wszystkim za podjęcie tematu,Cóż-człowiek uczy się całe życie...(czasami na błędach). :(
Pozdrawiam.
Temat do zamknięcia.
Tytuł: Odp: Orange.53 Gb w pół godz...Czy to możliwe?!
Wiadomość wysłana przez: piotrkovski w Wrzesień 05, 2010, 18:13:47
a w orange free na kartę 6GB na 150dni jest za free wiec nawet 10zl nie wyjdzie
Przy dołądowaniu za 100.- :ok: