PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych

PDA Ogólnie => Operatorzy GSM => Wątek zaczęty przez: kamikadzol15 w Luty 20, 2011, 13:58:52

Tytuł: Mix Plus i "darmowe" pakiety internetowe
Wiadomość wysłana przez: kamikadzol15 w Luty 20, 2011, 13:58:52
Siemanko
W lipcu przedłużyłem umowę w plusie i o dziwo dostałem coś za "darmo" tj. darmowe pakiety internetowe. No i zgodnie z tym co zawarto w umowie takowych pakietów było aż 3 z zaznaczeniem że po wykorzystaniu tych 3 darmowych  za kolejne będzie pobierana opłata 5zł oraz że istnieje możliwość wyłączenia przyznawania tych pakietów. Oczywiście to co za "darmo" wykorzystałem po czym wyłączyłem tą usługę ażeby nie tracić co miesiąc 5 pln. Przy kolejnym doładowaniu okazało się że usługa jest dalej aktywna i wcina mi te  5 zł mimo że uparcie wklepuje kod dezaktywacyjny przyznawanie pakietów.
Dzisiaj moje wk***** sięgnęło zenitu i postanowiłem coś z tym zrobić zaczynając od zaczerpnięcia informacji na forum. W związku z tym standardowe pytanie: Czy ktoś miał taki problem ?
Tytuł: Odp: Mix Plus i "darmowe" pakiety internetowe
Wiadomość wysłana przez: bartlomiejc w Luty 24, 2011, 08:04:44
Zadzwon do obslugi klienta i powiedz żeby wylaczyli to to...