Skoro komputer widzi urządzenie USB, to znaczy, że do końca nie jest rozładowane.
Trudno coś poradzić

Może zainstalować MSActiveSync na PC i wtedy urządzenie podłączyć do portu USB?
Może zostawić w ładowarce kilka-kilkanaście godzin.
Może zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych (jak? - instrukcja)?
Może wyciągnąć baterię na kilka godzin?