ja czuje sie "wydojony" przez MapeMap z powodu nowych warunkow prenumeraty
![:]](https://pdaclub.pl/forum/Smileys/pdaclub/squaresmile.png "wredny")
prenumerate mialem do lutego 2010 roku. W tym czasie wydawca zobowiazal sie do bezplatnej aktualizacji produktu
Obecnie pozostalo mi iles tam aktualizacji bez wzgledu na czasokres, w jakim pojawia sie
Problem polega na tym, ze jezeli beda wypuszczac aktualizacje tak jak do tej pory, bezplatne aktualizacje pobiore znacznie przed lutym 2010r.
Zmieniono mi warunki umowy, nie pasuja mi i nie wiem jak to ugryzc. Widze dwa rozwiazania, albo traktowanie na starych warunkach, albo likwidacja prenumeraty i zwrot kasy
Ciekawe czy racza w ogole odniesc sie do mojej reklamacji
Dodane:
Chyba nie tylko ja mam podobny problem. Wlasnie dostalem emaila:
"Szanowni Użytkownicy MapyMap,
W nawiązaniu do wczorajszej informacji pragniemy wyjaśnić, że zaproponowana zmiana sposobu rozliczania aktualizacji Map w ramach Prenumeraty ma na celu poprawę obsługi osób, które wykupiły tą usługę.
Dotychczas zdarzało się, że z uwagi na złożoność procesu, nie zawsze byliśmy w stanie udostępnić cztery aktualizacje Map w ciągu roku obowiązywania Prenumeraty. Dlatego wprowadziliśmy nowe zasady gwarantujące otrzymanie 4 aktualizacji Map przez każdego, kto wykupił Prenumeratę, niezależnie od czasu ich wydania.
Jednocześnie informujemy, że nie zmieniamy częstotliwości wydawania aktualizacji Map i dokładamy starań, aby ukazywały się one regularnie, co kwartał.
Dla wszystkich Państwa, którzy pragną jednak pozostać przy dotychczasowych zasadach taka możliwość zostanie zachowana. W tym celu prosimy o odesłanie do nas tej wiadomości z dopiskiem w tytule BEZ ZMIAN.
O podjęcie decyzji prosimy do dnia 30 kwietnia 2009 r.
Uwaga:
Przejście na nowe zasady wiązało się z koniecznością wyliczenia liczby należnych aktualizacji. Za ewentualne nieprawidłowości w tym względzie przepraszamy i prosimy zgłaszać je indywidualnie.
Z wyrazami szacunku,
Zespół MapyMap"
Ankieta