Hej!
Ja za długo nie mam mojego PDA.. ale, jesli pisze serial, to po podłączneniu pod USB powinno pisać tam USB. Jeśli pisze, to spróbuj normalny upgrade ROMu zrobić. Wydaje mi się, że masz pda w trybie bootloader - oprogramowanie służące do wystartowania systemu. Zrobiłeś reset? Nie HR, tylko taki rysikiem w dziurkę

Ja nie bawiłem się w żadne bigstorage, ale upgrade u mnie wygląda tak:
ściągnąłem ROM z xda-developers, w postaci pliku exe, który jest archiwum, chyba zip, ale nie jestem pewien (nie uruchamiasz pliku, tylko przez program do archwizacji/kompresji to robisz)
1. PDA nie podpięty do PC
2. Rozpakowałem ten plik exe, powstało mi kilka plików
3. Ściągam plik
MaUpgradeUt_noID.exe, ze strony np. xda-developers.com, zapisujesz go w katalogu w którym masz rozpakowane pliki z tego exe.
4. podłączam pda pod PC, przez kołyskę/kabel USB
5. pojawi się napis USB - odpalasz ściągnięty, czyli
MaUpgradeUt_noID.exe6. Czekasz aż skończy się flashowanie (trzymasz kciuki, żeby prądu nie wyłączyli).
ja w ten sposób robię.. nie wiem, czy dobry, ale skuteczny.
powodzenia życzę