W moim przypadku wysłałem do nich kurierem DHL 9 lipca rano, na ich stronie (pod linkiem który przyjdzie na maila) 11 lipca pojawiła się informacja, że został przyjęty do serwisu. Info o naprawie pojawiło się 28 lipca, a dzień później info o wydaniu (podali nawet numer przesyłki, tylko nie napisali jaką firmą kurierską

). Natomiast jak dzowniłem to nic się nie dowiedziałem, choć pani w telefonie była bardzo miła. Próbowałem się podpytać, czy może mi powiedzieć coś w moim konkretnym przypadku, ale tylko powiedziała, że wysyłają do niemiec, więc minimum dwa tygodnie.
Jeśli potrzebujesz konkaktów itp, to poszukaj może można wyeksportować z PDA do MS outlock? Lub np zainstalować pocket informant i niech on przejmie całą bazę i wyeksportuje (podejżewam, że ma więcej możliwości niż standardowy soft WM). Natomiast jest jeszcze inna opcja, robisz backup na etenia i wgrywasz go na Device Emulator (czyli emulator PPC na PC, niestety potrzebuje to do działania pakietu Visual Studio).
Edit:
Znalazłem, wysłali siódemką.