Miałem ten sam problem, pomógł tylko Hard Reset. "(na wylaczonym telefonie), przytrzymuje klawisz głośności (razem sciaszanie Vol Down i podglosnianie Vol Up) oraz wlaczam urzadzenie, trzymajac caly czas oba klawisze glosnosci. Pojawi się okienko, klikamy Vol Up, aby wykonac Hard Reset, przejdzie wskaznik postepu i kolejny raz Vol Up, aby uruchomic ponownie urządzenie."
Jeżeli masz zrobioną kopię zapasową danych to nie jest jeszcze tak źle, ale jeżeli nie, to pamiętaj, że hard reset usuwa wszystkie dane z telefonu.