Też tak miałem, będąc kiedyś w Erze.
Nagle pojawiły się problemy, takie jak opisujesz.
Zmieniłem telefon na inny ( tak mi doradziło biuro obsługi), i bez zmian. Kupiłem jeszcze inny telefon, i znowu nic. Po interwencjach u operatora, poradzono mi abym kupił sobie antenę wzmacniającą ich sygnał

.
Wkurzyło mnie to tak że zmieniłem operatora i okazało się, że problem zniknął, i wszystkie telefony miałem sprawne.
Więc może to nie wina HTC. Radzę włożyć inną kartę i sprawdzić.