Nie działają słuchawki

Witam,
Ostatnio w moim kaiserze przestały działać słuchawki zewnętrzne podłączane przez kabelek z małego złacza USB. Nie działają ani te firmowe, dołaczane w komplecie, ani zwykłe słuchawki podłączane przez przejściówkę.
Wcześniej wszystko było ok, często używałem Kaisera jako odtwarzacza MP3.
Nie wiem czy coś mi się przestawiło czy musze wybrać się z nim do serwisu?

Rozumiem że na głosniku wszystko działa??Sprawdzałeś czy słuchawki działa jako zestaw słuchawkowy?? czy działa mikrofon?? W ostateczności zostaje hard reset

też miałem problem z słuchawkiami myślałem że to gniazdo coś się zrypało ale okazało się że druciki w kablu tuż przy wtyczce się pourywały :/