[NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4

  • 15 Odpowiedzi
  • 2340 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline PopaY

  • *****
  • 1373
  • Płeć: Mężczyzna
  • Abstynent głupoty ;)
  • Sprzęt: Wystarczający by zadowolić każdą kobietę ;D
[NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« dnia: Wrzesień 08, 2010, 12:21:38 »
Refundacja telefonu iPhone 4:
Klienci, który zakupili iPhone 4 do 30.09.2010 i nie są w pełni zadowoleni z tego telefonu, mogą zwrócić bezpośrednio do Apple nieuszkodzone urządzenie w terminie 30 dni od daty zakupu i uzyskać od Apple zwrot całej zapłaconej kwoty. Klient zgłaszający się do punktu sprzedaży z chęcią zwrotu urządzenia iPhone 4 powinien zostać skierowany na infolinię Apple: 0 800 702 065 bądź kontakt mailowy: backofficesupport@apple.com
Uwaga! Kontakt z firmą Apple odbywa się tylko w języku angielskim,
Cały proces odbywa się poza sieciami operatorskimi i jest prowadzony przez Apple!
Zwrot urządzenia nie oznacza rozwiązania umowy z operatorem!
What we do in life echoes in eternity...

*

Offline marcinl

  • DWBKH
  • ******
  • 24436
  • Płeć: Mężczyzna
  • pw to nie helpdesk
    • mój syn Mateuszek
  • Sprzęt: SGS2 z powrotem :)
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #1 dnia: Wrzesień 08, 2010, 12:45:22 »
hehe i zostać z kosmicznym abonamentem bez sprzętu - rewela  :E

*

Offline kermitjr

  • ***
  • 298
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #2 dnia: Wrzesień 08, 2010, 12:55:30 »
Refundacja telefonu iPhone 4:
Klienci, który zakupili iPhone 4 do 30.09.2010 i nie są w pełni zadowoleni z tego telefonu, mogą zwrócić bezpośrednio do Apple nieuszkodzone urządzenie w terminie 30 dni od daty zakupu i uzyskać od Apple zwrot całej zapłaconej kwoty.[...]


Jestem ciekaw jak rozwiążą problem tej kwoty. Przecież zdecydowana większość iPhonów 4 w naszym kraju pochodzi od operatorów w ramach abonamentów. Wiadomo, że płaci się zdecydowanie mniej (znacznie poniżej wartości rynkowej) na starcie niż za telefon w wolnej sprzedaży, resztę spłaca się w abonamencie. Którą kwotę będą oddawać? Wartość rynkową czy to co zapłaciliśmy na starcie przy podpisywaniu umowy, a zostawią nas z abonamentem?
iPhone 3G 8GB Black iOS 4.1
Asus P750
Mio MOOV 200

*

Offline vonski

  • a.k.a. borubar
  • *****
  • 7226
  • Płeć: Mężczyzna
  • Free bootloaders!
  • Sprzęt: OnePlus X, Galaxy S6, Xperia Z3 Tablet
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #3 dnia: Wrzesień 08, 2010, 14:48:47 »
Kto ma trochę oleju w głowie nie będzie nic oddawał, tylko puści na allegro z niemałym zyskiem.

*

Offline PopaY

  • *****
  • 1373
  • Płeć: Mężczyzna
  • Abstynent głupoty ;)
  • Sprzęt: Wystarczający by zadowolić każdą kobietę ;D
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #4 dnia: Wrzesień 08, 2010, 17:26:00 »
kermitjr wyraźnie jest napisane. Oddadzą Ci tyle ile zapłaciłeś.
What we do in life echoes in eternity...

*

Offline kermitjr

  • ***
  • 298
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #5 dnia: Wrzesień 08, 2010, 18:19:05 »
Jeśli to by było jak mówisz to oznacza to, ze Apple nie zwraca wszystkich kosztów związanych z zakupem iPhone'a. I bezsensowne byłoby oddawanie sprzętu za grosze do nich.... Dlatego właśnie jestem ciekaw czy i jak mają zamiar rozwiązywać problem abonamentów...
iPhone 3G 8GB Black iOS 4.1
Asus P750
Mio MOOV 200

*

Offline PopaY

  • *****
  • 1373
  • Płeć: Mężczyzna
  • Abstynent głupoty ;)
  • Sprzęt: Wystarczający by zadowolić każdą kobietę ;D
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #6 dnia: Wrzesień 08, 2010, 19:46:34 »
Chyba czegoś nie rozumiesz... Są ludzie, którzy kupili nie tylko od operatora. To jest akcja dla całego rynku. Jeśli masz dowód zakupu to możesz IP4 zwrócić. Przypominam, że operator komórkowy świadczy usługi i abonenci płacą za te usługi - telefon to nie jest sprawa operatora.
What we do in life echoes in eternity...

*

Offline kermitjr

  • ***
  • 298
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #7 dnia: Wrzesień 08, 2010, 19:56:51 »
Ale ja się z Tobą zgadzam. Są osoby, które mają telefony z innych źródeł (jak ja, choć w moim przypadku chodzi o 3G) i jak dla nich idealna opcja. Ale patrząc z perspektywy osoby, która podpisała umowę na niemały abonament i zapłaciła za aparat ułamek jego wartości nie jest to satysfakcjonujące rozwiązanie. Ale i tak pozytyw dla Apple, że z takim czymś wyszli.
iPhone 3G 8GB Black iOS 4.1
Asus P750
Mio MOOV 200

*

Offline OleYek

  • [Pyrlandia] [GMzP]
  • *****
  • 18341
  • Płeć: Mężczyzna
  • Skąd: Poznań
    • http://www.oleyek.com
  • Sprzęt: iPhone 16 Pro, iPad Pro, Apple Watch
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #8 dnia: Wrzesień 08, 2010, 20:01:49 »
Chyba czegoś nie rozumiesz... Są ludzie, którzy kupili nie tylko od operatora. To jest akcja dla całego rynku. Jeśli masz dowód zakupu to możesz IP4 zwrócić. Przypominam, że operator komórkowy świadczy usługi i abonenci płacą za te usługi - telefon to nie jest sprawa operatora.

Oczywiscie, ze jest i sprzedaje, jezeli sprzedaje CI go za zlotowke za to, ze wezmiesz gigantyczny abonament na 3 lata to jest to jak najbardziej sprawa operatora, bo jest to sprzedaz wiazana. W US oddajac telefon, automatycznie rozwiazuje sie umowa z AT&T. Zapewne za chwile jakies UKE, Federacja Konsumentow czy cos innego doczepi do tego, ze musi byc albo zwracana wartosc rynkowa, aby zwracajacy mogl kupic cos innego w miejsce iPhone, albo musi byc mozliwosc rozwiazania umowy z operatorem, bo inaczej jest to spolecznie niesprawiedliwe a takie dzialania nie sa chyba do konca zgodne z prawem. Ale to juz temat dla prawnika.
Linux is like a wigwam. No gates, no windows and apache inside.

*

Offline PopaY

  • *****
  • 1373
  • Płeć: Mężczyzna
  • Abstynent głupoty ;)
  • Sprzęt: Wystarczający by zadowolić każdą kobietę ;D
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #9 dnia: Wrzesień 08, 2010, 22:02:00 »
Mylisz się, ale nie będę na ten temat dyskutował. Operator świadczy usługi i tyle. Jeśli klientowi zależy na telefonie to jego sprawa jaki wybierze abonament, ważne, że zrobił to z własnej woli. Są przepisy telekomunikacyjne, które regulują wszystko, a najważniejsze jest to, że operator nie ponosi odpowiedzialności za świadome wybory konsumenta. Poza tym jeśli chodzi o ten temat, o którym napisałem, to Apple przyjmuje zwroty na podstawie dowodu zakupu i zwraca taką kwotę jaka widnieje na tym dowodzie więc napisz proszę, co UKE ma do tego, że firma produkująca urządzenia chce zwracać pieniądze tym, którzy są z urządzenia niezadowoleni? Może inaczej: czy to operator kazał klientowi kupować sprzęt, z którego później może być niezadowolony? Reasumując: operator to usługi i tylko za to płaci konsument! Jeśli klient sprzeda, odda, zgubi czy coś innego, telefon to operatora to nie interesuje, bo klient nie płaci abonament za telefon - finito i mam nadzieję, że dotarło :P
« Ostatnia zmiana: Wrzesień 08, 2010, 22:04:24 wysłana przez PopaY »
What we do in life echoes in eternity...

*

Offline blues55

  • ***
  • 272
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: iP 4S, Galaxy Nexus
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #10 dnia: Wrzesień 09, 2010, 00:05:18 »
Hmm, tylko po co go zwracać. Bardzo sympatyczna zabawka.

*

Offline murek

  • 25
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #11 dnia: Wrzesień 09, 2010, 08:38:33 »
Mylisz się, ale nie będę na ten temat dyskutował. (...)

ok, ok...

ale na mojej fakturze za iP 4 widnieje cena 4299 pln!
...a obok jest napisne, że mój operator dał mi (bo mnie bardzo lubi) rabat w wysokości 3299 pln.

jakiego zwrotu  mógłbym oczekiwać od Apple?
chyba pełnej kwoty, bo co ma Apple do tego, że mój operator bardzo mnie lubi i daje mi rabaty???

*

Offline yo

  • ****
  • 971
  • Sprzęt: fajny Leo, galaxy tab p1000
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #12 dnia: Wrzesień 09, 2010, 09:19:47 »
murek. to ciekawy problem.
może zwrócisz się z takim pytanie bezpośrednio do apple?
end of fear
yo is here

*

Offline murek

  • 25
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #13 dnia: Wrzesień 09, 2010, 10:17:30 »
może zwrócisz się z takim pytanie bezpośrednio do apple?

pomyślę o tym jak mój iP4 wroci z serwisu, gdzie trafił zaraz po wyjęciu z pudełka :)

*

Offline kermitjr

  • ***
  • 298
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #14 dnia: Wrzesień 09, 2010, 15:25:07 »
Mylisz się, ale nie będę na ten temat dyskutował. (...)

ok, ok...

ale na mojej fakturze za iP 4 widnieje cena 4299 pln!
...a obok jest napisne, że mój operator dał mi (bo mnie bardzo lubi) rabat w wysokości 3299 pln.

jakiego zwrotu  mógłbym oczekiwać od Apple?
chyba pełnej kwoty, bo co ma Apple do tego, że mój operator bardzo mnie lubi i daje mi rabaty???

Właśnie o takich sytuacjach pisałem wyżej. Ciekaw jestem co na to powie Apple.
iPhone 3G 8GB Black iOS 4.1
Asus P750
Mio MOOV 200

*

Offline PopaY

  • *****
  • 1373
  • Płeć: Mężczyzna
  • Abstynent głupoty ;)
  • Sprzęt: Wystarczający by zadowolić każdą kobietę ;D
Odp: [NEWS] Refundacja telefonu iPhone 4
« Odpowiedź #15 dnia: Wrzesień 10, 2010, 15:48:33 »
Apple zwraca kwotę jaką zapłaciłeś - tyle.
What we do in life echoes in eternity...