Powody leżą być może po stronie AP a nie HP. W niektórych AP trzeba najpierw dokonać pewnych ustawień.
Ale prawdopodobnie sprawa jest jeszcze prostsza, czyli IP. Innymi słowy HP+AP nie dostają od providera IP. Może to wynikać z różnych przyczyn (zła konfiguracja w HP, zbyt mało wykupionych IP, przyznawanie IP według MACa, którego nie ma provider, itp.). Skontaktuj się z dostawcą internetu.
g.